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Khalil tuan

placa-mãe Asus prime B350 plus

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Boa tarde a todos. 

Estou com seguinte problema pessoal, comprei uma B350plus e um Ryzen R5 2400g. Montei o PC, conferi tudo certinho antes de ligar. Quando liguei o PC não dá vídeo, pensei que era por eu ter conectado no HDMI e jogado a imagem na TV, então peguei um monitor beeeem velho que arrumei aqui e tentei com ele, porém quando eu conecto o VGA na placa-mãe o monitor desliga (testei com outro desktop que tenho aqui e esse monitor meio que desliga por 1seg e voltar com o sinal normalmente). O problema é esse, na tv não dá sinal e com o monitor, o próprio monitor desliga. Quais seriam as causas mais prováveis? (Eu pensei em duas, incompatibilidade de resolução pelo fato do monitor se muito velho, ou BIOS desatualizada a ponto de não suportar o processador).

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Muitíssimo provável ser BIOS desatualizada.

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A320, B350, X370 precisa de upgrade de bios para suportar ryzen 2gen.

B450, X470 já vem com suporte de bios para ryzen 2gen...

 

15 minutos atrás, Khalil tuan disse:

Pra atualizar agr é só com um outro processador que ela reconheça né?!

Sim, peça para seu vendedor que eles lhe enviem um boot kit. Geralmente enviam dentro de 1 semana, e voce tem 10 dias para utilizar e devolver para o vendedor. Não é um "brinde", serve apenas para atualizar sua bios

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Minha placa é da Asus, li aqui agr que posso atualizar o BIOS usando USB flashback. Vou dar mais uma lida aqui pra entender melhor. Alguém me confirma se realmente é possível?!

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Infelizmente não. Moro no interior e não consegui encontrar nenhuma loja que tenha um AMD de geração anterior pra eu tentar atualizar. Pesquise por EZ Flash no YouTube que você encontrará informações para atualizá-la, pois ela não possui a função USB flashback.

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Amigo se não conseguir troca a bios... eu sempre comprou e troco quando acontece isso e resolvo para meus clientes em minha loja de eletronica

 

possivelmente seja incompatibilidade da bios com o processador, ai se o processador não fumegar, é logico que não vai conseguir atualizar a bios ai só trocando ela.

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