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Erro "a área de dados passada para um chamada do sistema é muito pequena."


timepink

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Olá!

Faz algumas semanas que não consigo abrir o iTunes ou qualquer outro serviço da Apple por conta do erro "a área de dados passada para uma chamado do sistema é muito pequena". Tentei desinstalar e instalar de novo, sem resultado. Procurei por soluções no Google, mas nenhuma era específica para o iTunes e, consequentemente, não funcionaram. Qual o motivo para esse erro e como o corrijo?

 

Obrigada desde já!

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2 horas atrás, ciro-mota disse:

Você tem memória livre no PC? O arquivo de paginação não foi desabilitado? Fez alguma verificação de vírus recente?

Tenho sim.

O arquivo de paginação tá ativado (inclusive a alocação tava menor que o recomendado, eu alterei para o recomendado e continua o problema).

A última verificação de vírus foi há um mês.

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Em 24/10/2018 às 16:56, ciro-mota disse:

Abra uma janela do Prompt de Comando (Admin) e execute os comandos abaixo um a um:

 

CHKDSK /R
SFC /SCANNOW
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

 

Ao final, veja se resolve.

 

Não funcionou (até achou arquivos corrompidos, então pra alguma coisa serviu hehehe), mas achei uma solução.

Os dois apps dando problema eram o iTunes (e apps relacionados) e o Dell SupportAssist. Ambos foram instalados pela Windows Store. Resolvi então desinstalá-los de vez e reinstalei o iTunes via instalador separado. Funcionou. Reiniciei o Windows e continua funcionando. Então, por enquanto, está tudo certo. Só não tentei com o outro, porque não preciso mais dele. Muito obrigada pela ajuda!

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