Meu HEADSET com defeito

[Gabrielcd]

Olá senhores(a), estou tentando um problema sério com meu Headset, ele só funciona quando eu dou uma "cutucadinha" no cabo em que leva ao painel, e quando funciona só apresenta saída de áudio em um dos lado. Abrir ele pra ver se consigo identificar algum fio quebrado, e achei estes dois fios soltos, mas estou completamente perdido, se possível alguém que entenda do assunto poderia me auxiliar?

obs: Destaquei os dois fios soltos no lado esquerdo