Sombras remanescentes de elementos na tela por muito tempo

[Ariel Diniz]

Saudações,

 

quando mantenho algum elemento na tela do meu notebook (vivobook x510ur) por mais de alguns minutos e mudo de página, percebe que aquele elemento gráfico (geralmente elementos escuros) deixam uma marca na tela do notebook no exato mesmo lugar em que eles estavam. 

Isso é bem perceptível quando uso o Youtube. Assisti um vídeo de cerca de 9 minutos e quando retornei a àrea de trabalho, a marca do player do vídeo e os thumbnails do vídeos sugeridos ao lado ficaram lá. 

 

Tirei algumas fotos pra exemplificar. 

 

 

 

Isso é bem incomodo e to com medo de a tela do meu notebook queimar. Como ele está próximo ao fim da garantia, peço alguma orientação de vocês a respeito se isso é normal ou se é um alerta de problema no futuro. Acham que devo acionar a garantia? 

[domingos87]

Some em quanto tempo a sombra? Se some rapidamente pode ser normal, especialmente se acontece desde novo. Na verdade sempre tem um risco de ficar sombra na tela e por poucos segundos quase sempre fica.

 

Se fica muito tempo e com muita facilidade, seria recomendável acionar a garantia mesmo. Tem que ver se vão cobrir, pois defeito de tela nem sempre cobre.

[Ariel Diniz]

1 minuto atrás, domingos87 disse:

Some em quanto tempo a sombra? Se some rapidamente pode ser normal, especialmente se acontece desde novo. Na verdade sempre tem um risco de ficar sombra na tela e por poucos segundos quase sempre fica.

 

Se fica muito tempo e com muita facilidade, seria recomendável acionar a garantia mesmo. Tem que ver se vão cobrir, pois defeito de tela nem sempre cobre.

 

Se deixar, essas sombras permanscem por uns 15 minutos ou até "trocar" elas por outras

[domingos87]

@Ariel Diniz Hum, não está normal mesmo então. Começou agora isso?

[BernardoSK]

Pela descrição, parece-me que se trata do efeito fantasma, ou burn-in. Ele é comum de acontecer em celulares antigos, principalmente que usam telas OLED. Até existem supostos meios de se fazer uma calibragem e consertar, só que eu recomendo que você acione a garantia.

[MimiNog]

Se ainda está na garantia, melhor acionar mesmo.

[mick 07]

Rapaz, nunca tive esse tipo de problema nos meus notebooks, nem mesmo nos mais antigos. Acione logo a garantia, mesmo que isso suma em menos de 1min.

[domingos87]

@mick.07 Poucos segundos seria aceitável, de fato se for reparar bem por menos de 1 segundo é muito comum que fique sombra/fantasma depois de muito tempo numa tela só. Mas o que ele descreve já é anormal mesmo.