Notebook desliga totalmente ao inicializar o Windows

[MariJohn27]

Boa noite pessoal recentemente peguei um notebook Samsung, usei ele poucas vezes até ver que a temperatura estava muito elevada, tanto do processador quanto da GPU, o notebook então estava reiniciando toda vez que iniciava o Windows, como eu tenho uma pasta térmica boa em casa e já fiz esse procedimento várias vezes em outros notebooks, resolvi realizar então a limpeza da pasta térmica antiga que já estava seca e a reposição com uma pasta térmica boa.

 

Abri Notebook normalmente com todos os cuidados, retirei os dois coolers (um dedicado para o processador e outro para GPU) fiz uma limpeza pois estava com muita poeira, só uma leve soprada com o compressor, retirei a pasta térmica que já estava toda seca, apliquei a pasta térmica nova, recoloquei os dois coolers da maneira que estava e fechei o notebook.

 

Então fui para área de trabalho. Ao abrir o programa speedfan para ver a temperatura, me deparei com a temperatura do processador quase 30 graus abaixo do que estava antes, um sinal ótimo fiquei feliz, quanto a GPU, estava marcando zero graus, fiquei espantado então, mas deixei passar. Ao abrir o Google Chrome OS coolers começaram a girar mais rápido fazendo muito barulho, então chequei novamente a temperatura do processador, tinha subido razoavelmente, e então o notebook desligou.

 

Fiquei pensando o que poderia ser já que eu troquei a pasta térmica tanto do processador quanto da GPU vi a diferença de temperatura do processador mas da GPU não consegui ver, entrei no modo seguro fiquei te usando o computador por quase duas horas e nenhum sinal dele reiniciar, ou mesmo desligar. Fui para a área de trabalho normal do Windows e para minha surpresa, o notebook desligou imediatamente quando o Windows me deu as boas-vindas.

 

Deixei ele aberto em cima de uma mesa base para notebook e mesmo assim ele não passa da tela de boas-vindas, fiz a reparação do disco pensando ser alguma coisa relacionada ao disco mas foi sem sucesso. 

 

Espero ter explicado de um modo que dê para entender, aguarda resposta pessoal boa noite, um abraço.

 

Configurações do notebook; 

 

I7 2675qm 2.2ghZ

8GB DDR3

SSD 256gb

Radeon HD 6490m 1gb

Creio que a placa-mãe seja está: ba92-08870a

[CafeComLeiteOficial]

Boa noite meu amigo, a reinicialização do sistema é característico de um sistema de segurança interno da placa de vídeo quando algum hardware está com problema , a exemplo fonte secundaria ou fans parando de rodar gerando um super-aquecimento do processador e componentes. Nos casos mais comuns o problema está nos fans, verifique se ao ligar o notebook os fans permanecem ligados (rodando).

[MariJohn27]

14 horas atrás, CafeComLeiteOficial disse:

Boa noite meu amigo, a reinicialização do sistema é característico de um sistema de segurança interno da placa de vídeo quando algum hardware está com problema , a exemplo fonte secundaria ou fans parando de rodar gerando um super-aquecimento do processador e componentes. Nos casos mais comuns o problema está nos fans, verifique se ao ligar o notebook os fans permanecem ligados (rodando).

Os fans estão ligados sempre, nenhum momento vi eles desligados. Só notei uma diferença de velocidade na hora de iniciar o Windows, ele fica muito rápido e barulhento.