cabo de rede nao funciona

[Pessoa TOPPERSON]

conecto meu cabo de rede no meu roteador e na minha placa-mãe , ela reconhece tudo tranquilo e a internet fica conectada , e ate ai tudo bem , porém , quando vou usar a internet para jogos ou para entrar em sites , ela diz que nao foi possivel entrar no site pois esta demorando demais para se conectar , o que eu faço?
 

 

[LuisFGH]

Bom dia 

 

Para auxiliar precisamos de mais informações.

 

Qual modelo do modem ?

 

Quando isso ocorre, algum led do modem apaga ?

 

Ocorre só no pc ?  Celular funciona normal ?

 

Faz um ping e posta o resultado

 

Iniciar-> Executar-> CMD-> Na tela preta digita ping www.bol.com.br -t