PC novo travando, gostaria de sugestões.

myhairisawesome · 23 de novembro de 2018

Mês passado eu montei um computador para edição de foto e vídeo(Photoshop, Lightroom, Vegas, Premiere Pro e After Effects). As vezes ele dá uma travadas, tudo para de responder e o som fica travando por 1 ou 2 segundos. Notei que isso acontece quando abro um programa (explorador de arquivos mesmo) ou durante o uso mesmo. As vezes ele também faz isso durante partidas lol. Na maioria das vezes que aconteceu o Chrome estava aberto no Facebook ou rodando um video no YouTube. Já falei com algumas pessoas e recebi duas recomendações:

>Upgrade de RAM para 2x8gb: Porque pode ser que a RAM atual seja pouca para a setup e o meu uso.

>Melhorar o sistema de resfriamento: O Processador fica sempre em 40/50ºC e chega a 80/90º renderizando videos.

Gostaria de opiniões sobre o que fazer, isso não está me impedindo de usar o PC ou trabalhar, mas vi que essa black friday está com alguns preços bons em hardware e etc e resolvi tentar resolver isso por agora. Tenho cerca de 600R$ pra investir se for necessário.

Configurações:

Windows 10

Placa-mãe: Asus Prime h310m-a

1x i5-8400

1x GeForce GTX 1050 Ti

1x HyperX Fury 8gb 2400mhz DDR4

1x Seagate Barracuda 7200rpm 1TB (Para Backup ou coisas não importantes)

2x SSD WD Green 120gb (1 principal para o que estou editando e um para outras coisas que precisam de velocidade)

Fonte: Corsair 500VS - 500W 80 Plus White

Gabinete: NOX Hummer MC c/ 2x fans 120mm

Muito obrigado pela atenção!

rodrigo.dcvieira · 23 de novembro de 2018

21 minutos atrás, myhairisawesome disse:

As vezes ele dá uma travadas, tudo para de responder e o som fica travando por 1 ou 2 segundos. Notei que isso acontece quando abro um programa (explorador de arquivos mesmo) ou durante o uso mesmo.

ja verificou no gerenciador de tarefas o quanto de memoria é consumida quando se faz essas atividades?

se o limite esteja muito proximo dos 8gb, mais um pente de 8 seria interessante

no mais, ainda por ser um sintoma clássico, você pode fazer o teste desse pente de memoria usando o memtest para ver se ele está integro

https://www.memtest86.com/

adicionado 0 minutos depois

24 minutos atrás, myhairisawesome disse:

>Melhorar o sistema de resfriamento: O Processador fica sempre em 40/50ºC e chega a 80/90º renderizando videos.

você usa atualmente q sistema de resfriamento? o cooler padrão da intel?

myhairisawesome · 23 de novembro de 2018

1 minuto atrás, rodrigo.dcvieira disse:

ja verificou no gerenciador de tarefas o quanto de memoria é consumida quando se faz essas atividades?

se o limite esteja muito proximo dos 8gb, mais um pente de 8 seria interessante

no mais, ainda por ser um sintoma clássico, você pode fazer o teste desse pente de memoria usando o memtest para ver se ele está integro

https://www.memtest86.com/

adicionado 0 minutos depois

você usa atualmente q sistema de resfriamento? o cooler padrão da intel?

Vou verificar melhor a memória e fazer esse teste assim que chegar em casa! Não estava reparando nela pois sempre achei que 8gb era "demais", mas agora estou lendo que atualmente 8gb é praticamente o "mínimo".

Uso o cooler padrão da intel no processor e tem os 2 fans do gabinete.

rodrigo.dcvieira · 23 de novembro de 2018

1 minuto atrás, myhairisawesome disse:

Vou verificar melhor a memória e fazer esse teste assim que chegar em casa! Não estava reparando nela pois sempre achei que 8gb era "demais", mas agora estou lendo que atualmente 8gb é praticamente o "mínimo".

Uso o cooler padrão da intel no processor e tem os 2 fans do gabinete.

é, 8gb é o minimo do minimo hj em dia.. e você q trabalhar com renderizacao e afins deve ter consumo ainda maior

myhairisawesome · 23 de novembro de 2018

3 minutos atrás, rodrigo.dcvieira disse:

é, 8gb é o minimo do minimo hj em dia.. e você q trabalhar com renderizacao e afins deve ter consumo ainda maior

Só para eu ir me preparando, se eu fizer o teste de RAM que você mandou e alguma coisa estiver errado, o que devo fazer? Todas as peças estão na garantia e no prazo de devolução.

rodrigo.dcvieira · 23 de novembro de 2018

5 minutos atrás, myhairisawesome disse:

Só para eu ir me preparando, se eu fizer o teste de RAM que você mandou e alguma coisa estiver errado, o que devo fazer? Todas as peças estão na garantia e no prazo de devolução.

se a memoria apresentar erros, nao tem o que fazer.. é acionar a garantia e pedir a troca..

myhairisawesome · 23 de novembro de 2018

4 horas atrás, rodrigo.dcvieira disse:

se a memoria apresentar erros, nao tem o que fazer.. é acionar a garantia e pedir a troca..

Boa noite, fiz o teste, tudo 100% ok e 0 erros. Demorou 2 horas e pouco.

Nesse caso, qual investimento seria mais seguro de solucionar o problema? RAM ou Resfriamento?

rodrigo.dcvieira · 23 de novembro de 2018

6 minutos atrás, myhairisawesome disse:

Boa noite, fiz o teste, tudo 100% ok e 0 erros. Demorou 2 horas e pouco.

Nesse caso, qual investimento seria mais seguro de solucionar o problema? RAM ou Resfriamento?

pro seu caso ai, creio q ram.. 8gb pra lidar com o que você lida ai, esses programas pesados de imagem e etc, pode ser q 8gb nao esteja sendo suficiente. é o que a logica aponta, de acordo com o que você narrou

myhairisawesome · 25 de novembro de 2018

Em 23/11/2018 às 21:26, rodrigo.dcvieira disse:

pro seu caso ai, creio q ram.. 8gb pra lidar com o que você lida ai, esses programas pesados de imagem e etc, pode ser q 8gb nao esteja sendo suficiente. é o que a logica aponta, de acordo com o que você narrou

Boa noite,
Fiquei monitorando o computador e percebi que quando o engasgo ocorre o disco E: (1TB 7200rpm) está com 100% de uso, mesmo eu não utilizando ele no momento (Ele é apenas backup, os principais são os SSDs). O que aconteceu agora foi que inseri o cartão da camera no PC e quando abri o explorer direto no cartão o pc engasgou. O disco E: da um pico de 100% de uso, o PC engasga e depois volta a 0%.
Creio eu, que isso descarta a possibilidade de RAM ou Superaquecimento, porém não faço ideia do que pode ser.

Segue em anexo um exemplo do momento em que ocorre o engasgo. No caso abaixo eu estava de fato transferindo uns arquivos para o disco.

myhairisawesome · 4 de dezembro de 2018

@rodrigo.dcvieira atualizando o post para caso outras pessoas tenham o mesmo problema.

A causa de tudo era o Windows Defender que aparentemente está bugado, desativando ele completamente parou com os travamentos. Mas é importante ficar monitorando, assim que desativei, o problema do uso de disco acabou, mas o computador passou a ficar 24h com 100% de uso de CPU, isso foi solucionado desativando o Windows Defender através dos registros.

De qualquer forma vou fazer um upgrade para WaterCooler + 4 fans no gabinete, pois estou ficando incomodado com as altas temperaturas que o processador anda chegando.