Windows congelando repetidamente sem motivo

[Aline França]

Boa noite pessoal,

 

Recentemente troquei de PC, estou com:

 

Placa-Mãe ASUS p/ Intel LGA 1151 ATX TUF B360-PLUS GAMING, DDR4

Processador Intel Core i3-8100 Coffee Lake 8a Geração, Cache 6MB, 3.6GHz

Crucial Ballistix Sport LT 8GB 2400Mhz DDR4 CL16 Red - BLS8G4D240FSE
AMD Radeon R7 360 Series 2GB GDDR5 XFX

SSD Kingston 2.5´ 480GB A400 SATA III Leituras: 500MBs / Gravações: 450MBs - SA400S37/480G

HD WD SATA 3,5´ Blue PC 1TB 7200RPM 64MB Cache SATA 6.0Gb/s - WD10EZEX

Fonte Corsair 650W 80 Plus Bronze CX650

 

O problema (que está muito recorrente) é que tanto em jogos quanto em processos normais o sistema está "congelando", o vídeo trava do nada e demora em média 2 minutos para voltar a funcionar. Em jogos é só o vídeo que trava, pois continuo ouvindo os sons de fundo e se estou com o Discord ligado eu consigo conversar normal. Já quando estou com o chrome aberto tudo trava porém o cursor do mouse eu consigo mover normalmente, só não consigo clicar/selecionar nada na tela. Nem minimizar funciona.

 

Já olhei bastante nos fóruns e não consigo descobri o que pode estar de errado.

 

Tirando o HDD e a placa de vídeo, os outros componentes são todos novos. Fiz teste no SSD e no HDD pra ver se não eram eles. O windows está instalado no SSD já testei tirar o HDD e deixar só o SSD pra ver se era algum problema nisso, fiz o MEMTEST pra ver se não era a RAM e não apresentou nenhum erro, verifiquei com o crystaldisk a integridade do SSD e HDD. A placa de vídeo não está esquentando, fica no máximo em 60º em dias quentes em jogo. O processador não esquenta também.

 

Alguém pode me dar uma luz do que pode ser? Desde já agradeço

[Thalles Rangel]

Verifica a fonte, o cabo sata e o hd.

[Edvaldo J. Frederico]

@Aline França Boa tarde e seja bem vinda ao fórum

 

E dentro da bios ocorre esse congelamento, se não atualizar a bios?

[Aline França]

7 horas atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

@Aline França Boa tarde e seja bem vinda ao fórum

 

E dentro da bios ocorre esse congelamento, se não atualizar a bios?

Acabei de testar e dentro da bios aconteceu o congelamento também. Só que a bios já está atualizada, quando eu montei o pc já atualizei a bios junto.