Computador não reconhece o SSD

[Thiago23]

Tenho um Desktop HP Pavilion p6330br PC, 4G de memória RAM, windows 10 pro 64 bit, processador Core 2 Duo. Comprei o SSD para instalar nele o S.O. na tentativa do computador ficar mais rápido. Conectei o SSD com o cabo SATA e o de energia e o computador simplesmente não reconhece. O computador tem 4 entradas SATA, um deles está com o meu HD rígido (quero manter ele para salvar os arquivos) e outro está com o gravador de CD/DVD. Já troquei os cabos, inclusive o de energia, testei diferentes combinações, diferentes entradas e simplesmente o computador não reconhece o SSD, nem no boot nem no gerenciador de disco (vi diversos tutoriais ensinando a formatar o SSD por lá, etc, mas ele não aparece). Minha versão do windows é a mais recente e o meu disco rígido que está funcionando normalmente é WD GREEN também.

No fórum da HP, recomendaram compram um caddy para o computador reconhecer o SSD... aparentemente a HP não aceita o SSD. Será essa a solução?

Se alguém puder me ajudar, agradeço!

 

[Erso]

Você já alocou a unidade de disco?

 

[Thiago23]

Já tentei o procedimento acima e não funcionou...

[Erso]

Se o SSD não aparece nem na BIOS o problema pode estar nele. Tente testá-lo em outro PC.