Impressora EPSON TM-T88V para de imprimir quando o Windows 10 atualiza

[Thiago de Mattos]

Bom dia, trabalho como suporte de um sistema ERP, nos caixas dos nossos clientes são utilizadas impressoras EPSON TM-T88V, junto com o software TM Virtual Port Driver da própria EPSON para emular uma COM.

 

O problema ocorre somente em máquinas com Windows 10, quando o mesmo se atualiza a impressora para de funcionar. Ao abrir o TM Virtual Port Driver, a impressora está aparecendo normalmente, porém se faço um teste de impressão retorna "cannot send data". Para resolver o problema eu reinicio a máquina e tudo volta ao normal.

 

Alguém tem ideia do que pode ser feito para resolver o problema ?

[Pedro Math.pi]

Bom dia.

Desative a atualização automática do driver no Windows 10.

https://www.baboo.com.br/windows-10/como-bloquear-atualizacao-de-drivers-no-windows-10/

[Thiago de Mattos]

Acredito que não seria questão de driver, pois não instalamos driver da impressora, é utilizado somente o emulador da EPSON.