Placa-Mãe AsRock dando erro 46

[sihevajo]

Ola, boa tarde

 

sou novo neste fórum e entrei nele para pedir uma ajuda, eu montei meu PC novo com peças novas e hoje mesmo a minha memoria RAM chegou e eu instalei ela ( só faltava a memoria para terminar o PC) só que quando ligo o PC  a placa mostra um código com numero 46, pelo o que eu vi seria problemas relaciona a memoria, antes de chegar minha memoria eu já tinha ligado meu PC para ver se estava certo e aparecia o mesmo erro 46 so eu ja sabia que iria dar esse erro estava sem a memoria, mas mesmo com ela instalada aparece esse mesmo erro, já troquei de slots da memoria e já tirei a bateria da placa, mas ate agora nenhuma solução.

 

Ryzen 2600X

AsRock X470 Gaming K4

Memoria RAM T-Force dark 8g 2400 ( eu sei que na lista de suporte de memorias ela não esta especificada, mas deveria funcionar do mesmo jeito)

RX 580 8g

Fonte 650w

HDD 1TB

SSD 240g

 

 

[PedraX]

tente um clear cmos

[Sharkovisky]

Tenta passar um spray limpa contato nos slots da memória e tenta de novo!

[sihevajo]

Seria removendo a bateria da placa?

já tentei isso, e nada

mas se for pra puxar o jumper, eu não consegui achar ela na mobo

[Sharkovisky]

@sihevajo removendo a bateria da placa-mãe e apertando o botão de ligar o computador por uns 15 segundos, depois coloca a bateria novamente e liga o computador.

[sihevajo]

Ok, vou tentar isso

adicionado 5 minutos depois

Ainda continua o mesmo erro .-.

 

[PedraX]

23 minutos atrás, sihevajo disse:

eria removendo a bateria da placa?

Na parte onde ficam os conectores do painel frontal, bem pequeninho tem dois pinos de jumper para fazer o clear cmos, bem do lado direito em frente ao slot M.2.

precisa de um jumper de dois pinos, de preferência que tenha a aba para puxar para fora.

adicionado 0 minutos depois

m.2_2

[sihevajo]

Na parte inferior como você disse do lado dos conectores do painel, tem os dois pinos escrito em baixo CLRCMOS1, mas não tem o jumper, eu precisaria de um então? aonde eu consigo?

[PedraX]

Se tiver leitor de DVD no seu PC, ou conhecer alguem que tenha, costuma ter jumper(mas fotografce e coloque de volta depois), na parte traseira, perto do cabo de força.

adicionado 5 minutos depois

Precisa colocar o jumper com cabo força desligado, ligar o PC até fazer o barulho caracteristico de reconhecimento de perifericos(uns apitinhos), aí deliga o PC, tira o cabo força, tira o jumper e pode ligar.A MB fica como saiu da fabrica.

[sihevajo]

Consegui pegar um jumper e coloquei nos pinos, mas parece que não fez diferença nenhuma

[PedraX]

Fez como instruido? O pino é retirado depois que o PC ficou ligado por uns 15 segundos(deve fazer isso com o PC desligado, inclusive cabo de energia).

[sihevajo]

Fiz desse jeito e ainda continua, parece ser o erro 46 ou 4b

[PedraX]

Deve pedir suporte do fabricante ASRock, mas é estranho dar problema de RAM. Se falara com o vendedor(pedir RMA) é provavel que eles possam fazer o upgrade da BIOS que deve resolver o problema. Se conhecer alguem que tenha pelo menos um pente compativel para emprestar tb resolve.

[sihevajo]

Sim, vou isso no sábado, talvez eu leve para assistência pra descobrir o que e