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falha na solicitação de descritor de dispositivo


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pessoal tenho um tablet voyo q101 e do nada ele nao conecta mais com o pc fica so carregando, tentei atualizar driver mais nao sai dessa falha na solicitação de descritor de dispositivo e nao sei onde baixar o driver original alguem sabe o que posso fazer ? ps: ja formatei ate o pc e o tablet e ja tentei todas aquelas solucoes da microsoft e nada!

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