Qual site vou para baixar o windows original

[Henrique Di Falchi]

Bom, precisarei formatar o notebook do meu pai, porém ele está com o windows 10, e por motivos de performance voltarei ele para o windows 7 home premium que era o original do notebook.. 

Aqui está o problema, fui no site da microsoft para baixar direto lá, coloquei o serial que está localizado embaixo do notebook no site porém eles me dão essa mensagem, o que devo fazer?

 

[mick 07]

https://support.microsoft.com/pt-br/contact/chat/4/