I5-7400 + GTX 1060 6GB com Alta Temperatura (65° sem estar jogando nada)

[Wesley Kazuya]

O PC que eu comprei na Pichau no dia da BF, chegou hoje.

Após testes, percebi que estou com um drop de FPS dentro do CS:GO. Pela configuração que o pc tem, creio que não deveria estar acontecendo isso. Creio que seja problema de driver desatualizado (como eu faço para saber?). A temperatura está chegando a 65 graus sem estar com nenhum jogo aberto

PC já montado pela própria loja, geralmente vêm com os drivers desatualizados (da placa de vídeo, pelo menos veio desatualizado)

Configuração do PC:
- I5 7400
- H110M-S2V
- 8GB DDR4
- GTX 1060 6GB
- PB500 Gigabyte

[Visitante]

Está usando o cooler box da Intel? Veja se está com as 4 travas bem presas e se tem pasta térmica.

[Wesley Kazuya]

agora, simforoso disse:

Está usando o cooler box da Intel? Veja se está com as 4 travas bem presas e se tem pasta térmica.

Isso que eu gostaria de perguntar também. Se eu abrir o pc que veio montado da Pichau, será que eu não perco a garantia? (1 ano)

[Visitante]

agora, Wesley Kazuya disse:

Isso que eu gostaria de perguntar também. Se eu abrir o pc que veio montado da Pichau, será que eu não perco a garantia? (1 ano)

Veja se eles colocaram algum tipo de lacre,provavelmente não. Aí você pode abrir na boa, mas olhe bem se não tem lacre na lateral do gabinete (entre a chapa que sai e o gabinete em si). Se tiver lacre, não abra. Comunique a loja que o PC está esquentando demais e eles que se virem com as despesas de frete, afinal montaram algo errado e vão ter que se responsabilizar. Boa sorte, qlq dúvida poste.

[Visitante]

Dá uma olhada na temperatura no jogo também e comunique a loja, essa temperatura não é normal pra um produto recém-comprado.

[Wesley Kazuya]

1 minuto atrás, HeitorB disse:

Dá uma olhada na temperatura no jogo também e comunique a loja, essa temperatura não é normal pra um produto recém-comprado.

Baixei o PUBG e chegou a bater 80 graus. Não estou brincando.

Vou fazer o teste que o simforoso postou, caso não dê em nada, eu aciono a garantia.

[Visitante]

agora, Wesley Kazuya disse:

Baixei o PUBG e chegou a bater 80 graus. Não estou brincando.

Vou fazer o teste que o simforoso postou, caso não dê em nada, eu aciono a garantia.

Complicado, muito acima do normal. No seu caso o que eu faria é já comunicar a loja e relatar os problemas antes de abrir, vai que você tenta resolver e eles colocam a culpa em você... Como citei, não era nem pra estar próximo disso para um produto novo.

[Visitante]

3 minutos atrás, Wesley Kazuya disse:

Baixei o PUBG e chegou a bater 80 graus. Não estou brincando.

Vou fazer o teste que o simforoso postou, caso não dê em nada, eu aciono a garantia.

Só mais uma coisa: onde você mora faz muito calor? Isso poderia explicar temperaturas mais altas, mas 80ºC é um absurdo mesmo em locais mais quentes.

[Wesley Kazuya]

agora, simforoso disse:

Só mais uma coisa: onde você mora faz muito calor? Isso poderia explicar temperaturas mais altas, mas 80ºC é um absurdo mesmo em locais mais quentes.

Moro no RJ e sim, está fazendo MUITO calor.
Porém meu irmão tem um pc mais fraco que o meu e a temperatura está normal, 45 graus sem nenhum jogo aberto, jogando chega no máximo a 56 graus (moro na mesma casa que ele).

Acho que não é o calor que está fazendo. Creio que seja erro na hora da montagem mesmo.

adicionado 3 minutos depois

agora, HeitorB disse:

Complicado, muito acima do normal. No seu caso o que eu faria é já comunicar a loja e relatar os problemas antes de abrir, vai que você tenta resolver e eles colocam a culpa em você... Como citei, não era nem pra estar próximo disso para um produto novo.

Vou te explicar direito. Fiz a compra na BF, dia 23. Além de ter chegado ontem, assim que eu liguei o PC, ele não reconhecia a rede da internet. Eu tive que abrir e reiniciar a BIOS para poder reconhecer a rede (fiquei com dor de cabeça só de fazer isso, porque eu já estava nervoso/chateado). Não conseguia mudar o horário e a data da BIOS, que estava 20/11/2089. Eu até dei risada e falei pro meu irmão que estávamos no futuro. rs

Depois o pc ficou com esse problema na temperatura e queda de frames em jogos como CS:GO e PUBG. Creio que com essa configuração eu consiga pegar 300 de fps brincando no CS (Jogo com tudo no Low)

 

[Visitante]

59 minutos atrás, Wesley Kazuya disse:

Moro no RJ e sim, está fazendo MUITO calor.
Porém meu irmão tem um pc mais fraco que o meu e a temperatura está normal, 45 graus sem nenhum jogo aberto, jogando chega no máximo a 56 graus (moro na mesma casa que ele).

Acho que não é o calor que está fazendo. Creio que seja erro na hora da montagem mesmo.

Entendo, com certeza erraram na hora de montar o CPU cooler. Se puder abrir e verificar seria uma boa, se claro não houver lacre na tampa. Se tiver lacre vai ter que mandar de volta para que consertem o problema (mande prints das temperaturas pra eles antes para que autorizem o RMA, assim você não paga despesas de frete ida/volta).

[KairanD]

@Wesley Kazuya O que está alcançando 80ºC? O processador mesmo ou a placa de vídeo?

 

1 hora atrás, Wesley Kazuya disse:

Isso que eu gostaria de perguntar também. Se eu abrir o pc que veio montado da Pichau, será que eu não perco a garantia? (1 ano)

Até onde sei, a Pichau dá garantia por peça, sem lacres.

[Bruno Sotero]

A melhor coisa é se informar com eles ou ver se tem o lacre.

Pode ser apenas uma travinha no cooler, e mandar para RMA você vai perder bastante tempo.