placa-mãe asrock fica reiniciando

[Retful]

Pessoal comprei uma asrock 760GM-HDV com processador AMD FX 6300 64 bits e memória 4g Ddr3.  Instalei tudo certo porém ela reinicia depois da introdução da Windows com aquela bolinha de espera. Depois diz algo que não consigo ler direito e reinicia o PC até entrar no modo de restauração do Windows. Meu Windows é 8.1 32 bits.

[iViny.]

Quando você comprou o Kit (placa-mãe, CPU, RAM) e instalou, formatou o Windows que estava no HD antes de tentar inicializa-lo? Caso não, efetue a formatação e poste aqui se resolveu ou não.

@Retful

[Retful]

33 minutos atrás, iViny. disse:

Quando você comprou o Kit (placa-mãe, CPU, RAM) e instalou, formatou o Windows que estava no HD antes de tentar inicializa-lo? Caso não efetue a formatação e poste aqui se resolveu ou não.

@Retful

Farei isso é ainda colocarei o Windows 10 pois o fabricante só colocou atualizações mais de porte para esse SO. Obrigado e logo responderei se funcionou. 

[Retful]

Em 04/01/2019 às 19:57, Retful disse:

Farei isso é ainda colocarei o Windows 10 pois o fabricante só colocou atualizações mais de porte para esse SO. Obrigado e logo responderei se funcionou. 

Ae, consegui encontrar o CD que tinha instalado e logo o Windows reconheceu. funcionou perfeitamente. Pude enfim dar um upgrade no meu PC. Obrigado.