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Magenta na impressora Epson XP 620 não dá.


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Boa tarde. 

Tenho um problema com a impressão da minha impressora Epson XP 620: as cores começaram a sair desbotadas e verifiquei que o era falta da cor Magenta. Substitui o tinteiro Magenta por um novo (compatlvel) e continua na mesma. Substitui os restantes e exatamente igual. Limpei as cabeças de impressão e alinhei e exatamente igual: apenas saem umas linhas de vermelho. Não sei mais o que fazer. Podem dar-me uma ajuda pf? Agradeço a ajuda urgente. Obgdo. 

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