Situação anormal com a TV me deixou confusa.

[Angela Garrit]

Olá, não estou certa de que estou no tópico correto porém vamos começar:

Recebi uma TV Philips enorme e estou utilizando a mesma como monitor para o meu PC, nos primeiros momentos tudo funcionava normalmente porém ao alterar a resolução nas configurações do Windows, por algum motivo, o som cortou completamente.

Meu PC só transmite vídeo e áudio através do HDMI (já tentei VGA porém não funciona), a placa de  som do mesmo está ok, tanto que funciona normalmente quando uso meus fones de ouvido, apesar de cursar ciência da computação, ainda sou deveras leiga em muitas coisas, principalmente na área de hardware, está anexo um print da TV na página de som do painel de controle que diz que a mesma possui 0 canais de áudio e isso completou de vez minha confusão, tentei recorrer a uns amigos porém ninguém pode me ajudar.

Agradeço a atenção.

[nativo125]

tenta reinstalar os driver de som caso não souber e só recorrer ao nosso amigo Google 

[Angela Garrit]

@nativo125 Já tentei, porém nada ocorreu.

[Periçá33]

Defina a TV como dispositivo de reprodução padrão do sistema:
Na aba Reprodução, clique no botão direito em cima do "4- phillips" e vá em "definir como dispositivo padrão". 
avise se der certo.

[Angela Garrit]

@Periçá33 infelizmente não, não deu certo, tanto padrão de comunicação como o padrão normal, nenhum dos dois deu resultado

[Periçá33]

Muito estranho, repare que o TV não recebe a barra de nível de som, veja se você tem algum gerenciador de áudio na sua bandeja (Realtek ou Intel), se tiver tente configura-lo por lá, se nada der certo recomendo que faça uma restauração do sistema pegando um ponto com a data em que o áudio do TV estava funcionando.

[Angela Garrit]

@Periçá33 muito obrigada, vou tentar fazer isso, depois eu posto meus resultados aqui