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James Alves

alguem sabe como abrir estes arquivos?

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após ter minha maquina Windows 10 pro 64 bits infectada com um programa que instalou muitos outros adware e toda variedade de programa maliciosos decidi fazer uma restauração

do sistema,apos a restauração,verifiquei que que quase 90% dos arquivos estavão com uma extensão adicionada ao nome dos arquivos(.tro).pesquisei

em vários site sobre a extensão,porém todas as explicçoes não se aplicavam ao meu caso,pois uns diziam ser uma antiga extensão ibm,outros diziam ser

uma extensão usada por programas de topografia.usei aguns visualizadores de arquivos como o file view plus e não deu resultado.

 

parti para usar programas para corrigir erros do Windows usei vários programas

nenhum corrigiu o erro.guardei os arquivos de fotos que são importantissimos para mim pois são fotos que contem 12 anos de imagens

de meus filhos gêmeos.peço ajuda a todosque puderem me ajudar. peço desculpas se tiver postado em lugar errado

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Já tentou fazer uma cópia desses arquivos e renomear, removendo a extensão .tro?

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Acredito que seja o caso de renomear novamente os arquivos. A não ser que tenham sido criptografados pelo malware.

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23 horas atrás, Math.Pi disse:

Já tentou fazer uma cópia desses arquivos e renomear, removendo a extensão .tro?

foi a primeira coisa que fiz e o arquivo ficou inutil.

adicionado 0 minutos depois
23 horas atrás, Math.Pi disse:

Já tentou fazer uma cópia desses arquivos e renomear, removendo a extensão .tro?

arquivo fica irreconhecivel apos isso.

adicionado 2 minutos depois
19 horas atrás, Erso disse:

Acredito que seja o caso de renomear novamente os arquivos. A não ser que tenham sido criptografados pelo malware.

 

19 horas atrás, Erso disse:

Acredito que seja o caso de renomear novamente os arquivos. A não ser que tenham sido criptografados pelo malware.

como eu disse ao math pi ,isso é inutil.

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Você fez restauração com opção de manter arquivos pessoais ou voltou a um ponto de recuperação anterior?

 

Você foi infectado com um ransomware aparentemente chamado "STOP". Veja no site abaixo se já existe alguma ferramenta que possa decifrar seus arquivos, caso não exista, não tem o que fazer, você vai ter que guardar esses arquivos até que algum especialista consiga achar uma chave pra decifrar.

 

No mais, veja aí qual erro você cometeu pra ter sido infectado: não atualizou o Windows Update, não usa antivírus de confiança, baixar filmes/jogos/mp3 em sites de pirataria, usar crackers/ativadores de programas e etc., tudo isso contribui pra deixar seu sistema vulnerável.

 

 

Site pra aprender mais sobre ransomware e verificar qual tipo infectou você e se já tem solução: https://www.nomoreransom.org/pt/index.html

 

Outros links relacionados:

https://twitter.com/i/web/status/1083749391503118336

https://twitter.com/i/web/status/1083780795498663936

https://forums.malwarebytes.com/topic/241392-a-weird-virus-infected-my-laptop/?tab=comments#comment-1292034

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Em 13/01/2019 às 12:45, MINEMAM_BR disse:

https://quickremovevirus.com/how-to-remove-tro-file-virus-ransomware/

Neste site você ira encontrar diversas ferramentas para remover este ransomware e descriptografar os seus arquivos. 

Esse site é uma enganação que lucra toda vez que alguém baixa o programa contido nele.

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