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pierremg

Se o teclado nao funciona 100% sem configurações extras, é defeito?

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Comprei um note Samsung Xpert x40 faz 26 dias. O teclado costuma repetir letras as vezes a depender da velocidade que digito. Não é uma letra específica e acontece com todo o alfabeto. Pra sanar isso eu preciso reduzir a taxa de repetição ou ativar as chamadas filter keys. Pra mim isso nao deveria acontecer e o teclado deveria estar 100% com as configurações padrões do Windows. O que vcs acham? Eu mandei pra assistência e so atualizaram a Bios, coisa que eu mesmo ja tinha feito.

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2 minutos atrás, Daniel Lee disse:

Baixe algum sistema linux e coloque num pendrive pra ver se acontece algo do tipo, se estiver normal é problema no Windows mesmo.

Fiz isso com o Linux Mint e infelizmente o problema acontece também.

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Eu já tive um notebook acer que mesmo com um teclado 100% novo também repetia algumas letras dependendo da forma como eu digitasse, pode ser que não seja defeito mas sim por causa do formato das teclas.

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Acione novamente a garantia e peça pra fazer troca do teclado. Se não quiserem fazer, abra reclamação no Reclame Aqui e no Procon.

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