Impressão de outras maquinas precisam de "OK"

[lokotelli]

Boa tarde,

 

Estou com um problema similar ao do tópico abaixo...

 

A diferença é no modelo da impressora (HP Laser Jet Pro MFP MDW) e também no momento desse "OK".

 

Umas das maquinas da sala (temos 6 no total) seja qual for a origem da impressão (ERP ou Windows) o papel é emitido diretamente na impressora sem nenhuma intervenção, porém das demais maquinas, caso seja enviada uma impressao, é preciso pressionar o "OK" na impressora. 

Após alguns testes, pelo que percebi, nessas outras 5 maquinas, aparentemente quando a impressão é realizada diretamente pelo windows (qualquer software que não seja nosso ERP) é enviado direto para a impressora, mas quando a origem é o ERP o "bendito" OK deve ser pressionado.  Usamos um ERP Web... 

 

O que me intriga é o fato de que em uma das maquinas a impressão é realizada sem qualquer intervenção.

 

Caso possam me dar uma luz,

Grato desde já

 

[emertivh]

Boa tarde amigo,

 

Esse Ok na impressora é você fazendo alguma confirmação.

 

Em alguns casos você não percebe mas o papel na hr que manda a impressão pode estar configurado com o padrão de papel oficio.

Ou também pode ser alguma configuração da bandeja.

[lokotelli]

Emertivh

Exato, o "ok" é uma confirmação na tela da impressora mesmo...

 

Pensei ser algo voltado a configuração do papel/bandeija.

 

Mas a não ser que seja algo no ERP que não consegui identificar ainda, é estranho, pois de qualquer local que mando não ocorre o "erro"...

E o ERP abre o gerenciador do windows(que eu acredito ser a mesma coisa que mandando do word, por exemplo) para impressão.. Por exclusão, chego a pensar que seja algo relacionado ao ERP, pois todo o resto é "padrão".