teclado para de funcionar assim que o windows inicia

[Gabriel Onorio]

ele funciona normalmente dentro da bios, mas assim que o windows inicia todas as teclas param de funcionar, eu já fui no gerenciador de dispositivos e desinstalei os drivers que estão com defeito e reiniciei o computador, já fui em alterar o funcionamento do teclado e mudar algumas configurações, já troquei a porta USB

meu teclado possui teclas para abrir a calculadora, abaixar ou aumentar o som essas teclas funcionam mas as outras não

o modelo do meu teclado é o Teclado Gamer Multimídia Usb Multilaser - TC211