Celular congelando do Nada

[Wanderson Vitor]

Boa noite pessoal. Tô aqui mais uma vez para pedir ajuda a vocês,  o modelo do meu celular é um LG K8 K350ds,  e ultimamente ele anda congelando a tela do nada, daí a única solução é tirar a bateria e ligar ele de novo. E toda vez que eu faço isso,  a bateria do celular de um jeito misterioso desce de 70% pra 5% não sei como. Isso tá com um tempo que começou a acontecer,  mas um problema que eu mais me preocupei foi que ontem o celular tinha congelado mais uma vez,  só que dessa vez ele desligou sozinho e quando ligou ele ficou com aquele bonequinho do Android deitado e um triângulo vermelho com exclamação no meio,  aí eu sem nem saber o que era fui tirar a bateria e quando coloquei ela de volta e liguei o celular,  misteriosamente o celular tava pedindo uma senha para desbloquear e que eu tinha 30/30 tentativas. Mas eu não tinha nenhuma senha no celular,  daí a única solução foi dar um hard reset no celular. Só que isso não resolveu o problema do celular congelar do nada,  isso acontece umas três por dia, e só pra acrescentar mais uma informação,  sim,  eu sou um usuário intenso, uso o celular por horas. 

[rafaelfra12]

olha, pode ser um milhão de coisa, mas eu começaria com a bateria, verifica a tensão, primeiro passo. Comenta aqui o resultado.

[Wanderson Vitor]

Ih cara.. Pra eu olhar a tensão da bateria eu vou precisar daqueles equipamentos de medição né? Tem outra forma de medir a tensão mesmo sem o equipamento? Porque eu não tenho o equipamento não.

[rafaelfra12]

ixi, foi mal, achei que fosse da área. Não sei se você consegue sem algum equipamento, recomendo levar em alguma assistência de confiança.

[Wanderson Vitor]

Vou fazer isso mano. Não tô conseguindo fazer mais nada no celular, agorinha a pouco eu passei 30min tirando a bateria botando de volta e ele sequer tava ligando às vezes congelava na logo, às vezes congelava logo ao iniciar, e aconteceu umas três vezes de ele ter ligado ai eu comecei a mexer e ele congelou mas só que dessa vez a tela ficou preta.