Notebook Dell: bateria "conectada, mas sem carregar"

[Talleyrand]

Olá pessoal, gostaria de uma grande ajuda.

 

Meu pc há alguns dias está aparecendo esta mensagem: "conectada, mas sem carregar".

pesquisei no site da Dell, tentei atualizar os drivers possíveis, fiz alguns diagnósticos que sugeriam e etc etc etc.

Porém continua do mesmo jeito.

A luz verde da fonte acende quando conecta na tomada. Quando tiro e coloco o cabo no pc por uns 5 seg ele aparece a mensagem dizendo que está carregando mais depois volta ao "normal": 'conectada, mas sem carregar.

em uma das paginas que olhei, mandava olhar na BIOS. o fiz, porém na BIOS em "tipo de bateria" (ou algo assim) aparece desconhecido.

só que não falava nada sobre o que fazer nesse caso!rs

 

fiz também um diagnostico ePSA e não deu problema algum.

A luz no notebook que mostra(ria) que esta carregando não acende, nem pisca.

 

não sei mais o que fazer ou o que testar pra ver!

 

alguém aí poderia me ajudar?

muito obrigado!

adicionado 0 minutos depois

[T1000_2015]

Amigo a vida útil da sua bateria acabou. Compre outra.

[Eric Alcântara Lima]

Sintomas de bateria viciada!

[Talleyrand]

@T1000_2015  indicação de onde possa comprar uma bateria boa?