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danilo001

Epson XP-241 consumiu tinta sem eu usar

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Olá pessoal, estou com um possível problema na minha impressora (Epson XP-241).

Hoje (06/03/2018) troquei meu cartucho amarelo por um novo (original), depois disso a impressora começou a fazer a limpeza do cabeçote, esperei um pouco.

Só que ela ficou uns 10 minutos nisso, executou várias vezes a mesma ação, como a luz do indicador ainda piscava eu fiquei com medo de desligar ela e ferrar com a impressora.

Depois disso, o meu cartucho amarelo consumiu quase a metade, assim como o Ciano e o Magenta... já o cartucho preto, que comprei há 1 semana foi quase tudo.

Alguém tem alguma ideia do que aconteceu? Tenho essa impressora vai fazer 1 ano e nunca tive qualquer problema com ela, nenhum mesmo (assim como nunca a derrubei ou deixei água cair).

Vou procurar um telefone de suporte técnico, porque se continuar "bebendo" meus cartuchos assim, vou a falência...

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