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Helem

Consigo acessar internet via cabo mais Wifi n funciona

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Eu ja desinstalei os drives, ja fui no site da login empresa onde comprei o PC modelo 1502815 https://loja.login.com.br/central-de-downloads/

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eu baixei e instalei os drives e nada resolve , quando eu tento desinstalar essas miniportas, n resolve e mesmo quando desistalos as miniportas não desaparace, tentei deixar desativado por um tempo e nada resolve, 

 

tem um ***** de discador da vivo que nem desinstalar eu consigo image.png.1430dce618630a26c282b029549af9b0.png

em configuraçoes de internet é isso que aparece

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Estou pensando em formatar e colocar win 10 em ultimo caso mais vou precisar de 1 semana pra tirar tudo de importante no PC e acho que os drivers no site oficial so tem drive de win8.1

 

outras coisas que tentei sem sucesso foi os comandos

sfc/scannow e o chkdsk/f

 

 

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@Helem Aparentemente o adaptador não foi instalado corretamente.

 

Tente baixar o driver, se não souber qual, utilize o Slimdrivers para que ele realize o processo.

 

Talvez tenha que habilitar o adaptador através de "chavinha" física ou do Fn+alguma tecla.

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Os drivers instalados foram baixados no site da marca?
Se sim tente reinstalá-los sempre em modo administrador!

Verifique se o adaptador esta ativo

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agora, BzN disse:

Verifique se é o cabo da internet que esta com problema 

No cabo funciona, WIFI que não...

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Primeiramente Obrigado por tentar ajudar@BzN @lnpott :

- Eu dei update em todos os Drives atraves do programa slim drivers free 2.2

- Eu tentei instalar os 2 Drivers Wiriless do fabricante 1 por 1:

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eu instalei 1 por 1 no modo administrador e o PC sempre pede pra reinicializar, 1 deles da pra dar unistall e o outro toda hora que instala ele sobrescreve o anterio, tentei instalar os 2 juntos e n resolveu.

 

eu tentei desinstalar todos os drivers de rede e reiniciar, quando reinicia o drive de Realtek PCIe reinistala sozinho e essas miniportas so aparecem quando eu acesso a internet atraves do cabo, eu tenho a impressao que mesmo ultilizando os drivers do fabricante e reiniciar o PC como manda a instalação esses drivers não estão sendo instalados pois eu nao consigo ver eles em gerenciador de dispositivos somente essas infinidade de miniportas

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Outra pergunta foi o @Inpott "Talvez tenha que habilitar o adaptador através de "chavinha" física ou do Fn+alguma tecla." tipo a unica tecla que vi no teclado e a de habilitar o modo AVIAO, e n acontece nada quando e habilito e desabilito esse modo, n sei se existe alguma forma de habilitar o desabilitar o Wifi pelo teclado

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@Helem POde ser que na BIOS esteja desabilitado. Acho pouco provável pois geralmente eles são externos a placa-mãe, utilizando um barramento PCI-E 1x mini(se não me engano).

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Talvez seja problema físico na sua placa wifi, não custa checar, abrir o notebook e verificar se a placa não está solta com os fios mal conectados também pode retirar passar uma borracha nos contatos e colocar de volta.

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@lnpott vou tentar a bios

@Ivan Jr da Fonseca beleza e ultimo caso eu pago um técnico pra resolver isso porque n tenho ideia de como fazer isso  num laptop

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@Helem se o receptor wireless não aparece no gerenciador e nenhuma rede Wifi é identificada, o problema está no receptor. Trocar a placa do receptor é algo bem simples.

 

 

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1 hora atrás, Helem disse:

@lnpott vou tentar a bios

@Ivan Jr da Fonseca beleza e ultimo caso eu pago um técnico pra resolver isso porque n tenho ideia de como fazer isso  num laptop

 

minha bios é a insydeH20 eu dei um olhada nas abas main e advance e tem muito poucas opções e nenhuma delas relacionadas a internet ou wlan ou wireless, tipo são 3 a 5 opções em cada aba, olhei um videos n internet sobre essa bios e tem diversas opções na bios deles, sera que devo tentar atualizar a BIOS ?

@Erso obrigada vou tentar como ultima opção estou muito insegura e tem muitos arquivos de trabalho no PC

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