Não consigo acessar área de trabalho remota por rede externa

[Rafael Timbu]

Fala galera

 

Estou tentando configurar meu computador para área de trabalho remota.

 

- Primeiro tentei acessar a área de trabalho remota de dentro da rede interna com o IP interno. Não tive muitos problemas, foi só habilitar o acesso remoto nas Propriedades do Sistema;

- Depois disso tentei acessar a área de trabalho remota de dentro da rede interna também, mas usando o IP externo. Pra conseguir isso, tive que fazer o redirecionamento da porta 3389, e funcionou;

- Agora estou tentando acessar a área de trabalho remota por uma rede externa, usando o IP externo (óbvio), e não consigo sucesso. Também não consigo pingar no IP. Qual mudança nas configurações do modem devo fazer? Já desativei tanto o firewall do modem quando o do Windows.