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Thiago Zancan

Som parou do nada no Windows 10

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Bom dia galera.

Estou com problemas com o audio no Windows 10 Pro.
Venho notando que há pouco mais de 1 mês, quando eu ligo o PC ele está completamente sem áudio, porém, não mostra nenhuma mensagem de erro ou coisa do tipo.
Para resolver, eu ia até o Iniciar > Executar > Services.msc > Audio do Windows e reiniciava o serviço, o áudio voltava na hora.
Não faço ideia da origem do problema, mas o fato é que agora parou de vez, e mesmo reiniciando o Áudio do Windows, não volta o som.

 

Alguém ja passou por isso? Já reinstalei todos os drivers de som, já removi todos e deixei em stock, não funciona mesmo assim.
Tenho um fone da Razer que é USB, ele não está funcionando. Minhas caixas de som que ficam plugadas pelo P2 na placa-mãe também não funcionam.
Tentei efetuar um reparo no som pelo próprio windows, e ele volta com a seguinte mensagem:

 

audo.png

Meu setup:
placa-mãe AORUS Z370M Gaming
Intel 9600K

16GB DDR4
Placa de vídeo GTX 1060 6GB G1 Gaming

Fonte Corsair 600w

 

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Você usa alguma função de Fast Boot na BIOS? Tem algumas opções para diminuir o tempo de boot que consistem em não carregar alguns serviços, tente ver se não há algo de áudio relacionado nas opções de Fast Boot.

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@Sharkovisky Acho difícil que seja essa opção porque não mexi na BIOS no início do problema.
Vou verificar se está habilitada, porém o áudio do windows está para iniciar automaticamente.

adicionado 4 minutos depois

O que achei muito estranho foi a questão de ir até o Services.msc e Reiniciar o áudio do Windows e o som voltar.
 

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Bom dia pessoal,

 

após a atualização do Windows, meu som também parou sem mostrar nem tipo de erro. Os fones de ouvido funcionam normalmente porém o som do próprio notebook apresenta nenhum sinal.

 

O mesmo erro do colaborador acima.

 

Podem me ajudar?

 

Notebook Samsung (poucos meses de uso)
08 GB RAM
Core i5

GEFORCE

 

image.png.53a617027883ee4f4a86262c06888e27.png

 

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Já tentaram reinstalar o driver ?

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Bom dia pessoal,

 

após a atualização do Windows, meu som também parou sem mostrar nem tipo de erro. Os fones de ouvido funcionam normalmente porém o som do próprio notebook apresenta nenhum sinal.

 

O mesmo erro do colaborador acima.

 

Podem me ajudar?

 

Notebook Samsung (poucos meses de uso)
08 GB RAM
Core i5

GEFORCE

 

image.png.53a617027883ee4f4a86262c06888e27.png

 

adicionado 0 minutos depois

Boa tarde pessoal,

 

Problema resolvido!

 

Desinstalei o driver que estava no PC e instalei um novo do site!

 

Att,

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