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CaioLe70

Computador desligando sozinho: queda de energia?

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Seguinte, estou com esse problema a um certo tempo, recentemente eu comecei a trocar umas peças do meu Pc, mas não vem muito ao caso pois o problema já estava ocorrendo antes, o pc simplesmente desliga do nada, eu acho que seja algo relacionado a temperatura pois ele n tem padrão, as vezes fica até 10h+ ligado sem desligar, e quando desliga fica o tempo todo desligando, só para quando eu desligo ele e deixo dar uma descansada, mas em nenhum teste diz que está superaquecendo, já levei em um técnico e ele disse que minha fonte era genérica, e por isso não aguentava muito bem minha placa de vídeo (GTX 1050 ti) mas o problema estava ocorrendo antes mesmo de eu ter ela, a minha fonte é nova também, já troquei por uma Corsair vs500 500w, memória ram tem duas de 4gb DDR3 também novas, segundo informações do técnico a placa-mãe e o HD estão bons, então eu não sei mas o que pode ser, já tentei fazer tudo que eu sei(o que é pouco, já que sou bem ruim com isso) espero que consigam me ajudar, obrigado

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@CaioLe70 O técnico falou que a fonte era genérica quando já estava com a VS500 ? Se sim, isso nem técnico, é amigo da onça.

 

Enfim.

 

Qual é o restante da configuração, sabemos partes apenas como a fonte que é realmente importante a marca e modelo e foi informado, a gpu que usa, e a ram, porém falta outras peças ai para compor a configuração toda, informe o restante como processador e placa-mãe.

 

Está usando estabilizador ou já usou algo do tipo ? Nesse meio entra também módulo isolador ou nobreaks, ainda mais se for nobreak barato.

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Minha placa-mãe é uma A58M-A/Br

Processador : a4-4000 3200mhz

 

Ele disse que a minha outra era genérica, e era mesmo,eu troquei para a Corsair para melhorar o pc e também pensando que ia resolver o problema, já que eu estava achando que era a falta de energia no Pc resultando no desligamento

adicionado 9 minutos depois

Eu tenho um no-break que uso mas é um bem genérico mesmo, estilo extensão, mas eu sempre usei e nunca deu problema

 

 

Campo    Valor
Propriedades do sensor    
Tipo de sensor    ITE IT8603E  (ISA 290h)
Tipo de Sensor GPU    Driver  (NV-DRV)
Intrusão detectada no Chassis    Sim
    
Temperaturas    
placa-mãe    37 °C  (99 °F)
CPU 1 / Núcleo 1    8 °C  (47 °F)
CPU 1 / Núcleo 2    8 °C  (47 °F)
Aux    36 °C  (97 °F)
GPU    [ TRIAL VERSION ]
ST1000DM003-1ER162    [ TRIAL VERSION ]
    
Coolers    
Processador    3649 RPM
Chassis    1313 RPM
    
Valores de voltagens    
Núcleo CPU    1.308 V
CPU VDD    1.300 V
CPU VDDNB    1.256 V
+3.3 V    2.000 V
+5 V    4.980 V
+12 V    [ TRIAL VERSION ]
    
Potência    
CPU VDD    10.16 A
CPU VDDNB    3.39 A
    
Potência Dissipada    
CPU Package    17.47 W
CPU VDD    13.21 W
CPU VDDNB    4.26 W
GPU TDP%    [ TRIAL VERSION ]

 

Essas sao as temperaturas
 

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@CaioLe70

 

Pode ser o cooler mal instalado ou sem pasta térmica

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@Henrique - RJ Eu tinha lido sobre, pensei que pudesse ser também, talvez até seja, mas é que o cara desmontou e montou meu pc todinho, trocou a pasta terminca e tacou compressor,de qualquer modo, o cooler mal instalado se refere ao do processador?

 

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@CaioLe70

 

É não deve ser o cooler não.

 

Quando o PC estiver funcionando e começar a desligar, põem o dedo no chipset da placa-mãe pra sentir se ele está muito quente por favor.

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@CaioLe70 Livre-se do shortbreak (esse equipamento que você tem aí e chama de nobreak), que nem deveria estar sendo utilizado com essa fonte, e veja se resolve o problema.

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@CaioLe70 Esse seu nobreak genérico vai levar sua fonte para o lixo.

 

Tira esse nobreak daí, o ideal para sua fonte é outro tipo de nobreak e que custa mais caro, esses baratos não ajuda nada.

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Tudo bem,qual a potencia do NoBreak vcs recomendam para as configuraçoes do meu pc?

 

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@CaioLe70 Nobreak nenhum. Abaixo de R$1.500,00 só vai ter shortbreak com estabilizador interno. E você não precisa gastar mais de R$1.500,00 para um computador de jogos.

 

Livre-se do nobreak agora e ligue sua fonte diretamente na tomada. Quando puder, compre um filtro de linha com DPS Clamper Multi Energia (proteção para rede elétrica) ou Multi Proteção (proteção para rede elétrica, telefônica e de Internet).

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@KairanD eu nunca ouvi falar desse produto, poderia me mandar o link de algum custo benefício para eu dar uma olhada?

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@CaioLe70 Clique aqui. Você encontra em diversas lojas.

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Mas já é um filtro de elinha desses que eu uso, o Pc está desligando conectado a um desses, esse em específico tem alguma diferença ? Se não, devo continuar usando o que eu já tenho, já que o problema deve ser outra coisa

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@CaioLe70 Qual é o modelo do filtro de linha que você usa? 

 

Já tirou o computador do "nobreak"?

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Ele é da Force Line, bem básico, e eu nunca liguei a fonte direto na tomada, sempre liguei através dele

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@CaioLe70 Ah, entendi a confusão que você fez. Você está chamando seu filtro de linha de nobreak. Esse seu filtro de linha provavelmente é apenas uma extensão sem proteção nenhuma. Não é a causa do problema, apesar de também não ser útil.

 

Abra algum jogo ou programa de stress e verifique as temperaturas em tempo real e máximas usando o MSI Afterburner e o HW Monitor, conforme explicado aqui:

 

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16 minutos atrás, CaioLe70 disse:

Ele é da Force Line, bem básico, e eu nunca liguei a fonte direto na tomada, sempre liguei através dele

 

Com essa fonte Corsair você nem precisa de filtro de linha e sim de um bom aterramento pois ela já possui circuito interno de filtragem e proteção.

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ASASF.thumb.png.171c69b5128e9f5a42abbf5a3fde682d.png

adicionado 0 minutos depois

Estou com o google chrome aberto e um jogo da steam, tirei um print de como mostra o aplicativo após abrir o jogo

adicionado 2 minutos depois

@Henrique - RJ Entendi obrigado, é que eu tinha muita esperança de o problema ser a falta de um NoBreak, que eu confundi com um filtro de linha, pra vcs verem como sou leigo, já que  o problema não é esse nao sei o que pode ser, porque as temperaturas da minha CPU e Fonte ficam bem normais, já que quando o PC reinicia eu coloco a mão na fonte para ver se está quente, e normalmente está fria

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3 minutos atrás, CaioLe70 disse:

ASASF.thumb.png.171c69b5128e9f5a42abbf5a3fde682d.png

adicionado 0 minutos depois

Estou com o google chrome aberto e um jogo da steam, tirei um print de como mostra o aplicativo após abrir o jogo

adicionado 2 minutos depois

@Henrique - RJ Entendi obrigado, é que eu tinha muita esperança de o problema ser a falta de um NoBreak, que eu confundi com um filtro de linha, pra vcs verem como sou leigo, já que  o problema não é esse nao sei o que pode ser, porque as temperaturas da minha CPU e Fonte ficam bem normais, já que quando o PC reinicia eu coloco a mão na fonte para ver se está quente, e normalmente está fria

 

Bom, pode ser super aquecimento do chipset da placa-mãe e por isso te pedi para por um dedo da mão no encapsulamento ( não leva choque ) só para você sentir se está quente demais ou não, mas isso quando começar a desligar, para então tentar algumas providências.

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@Henrique - RJ image.png.857f56debf380c041b4d73a489b7d786.png

Entendi, quando reiniciar a próxima vez eu coloco o dedo, já que a minha placa de video fica na frente do chipset vou ter que tira-la para testar (A marca de azul é a minha placa de video)

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@CaioLe70 O filtro de linha com DPS é muito importante, mesmo que sua fonte tenha as proteções. O motivo é simples: é bem melhor desgastar os componentes do filtro e eventualmente danificá-lo em alguma descarga elétrica muito forte que estragar componentes da fonte. 

 

Veja a temperatura dos componentes, em jogo, com o MSI Afterburner. 

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@KairanD image.png.1a6dc3d20b22f902c4f985e23695e732.png

Estou com um jogo da steam e o google chrome aberto

 

adicionado 1 minuto depois

@Henrique - RJ Eu testei, coloquei a mão lá e realmente está dando uma esquentada, pode ser esse o problema, tem algum jeito de resolver ou é só comprando outro? de qualquer jeito já estava vendo outro processador e placa-mãe para comprar, já que essa minha é FM2+ e bem antiga

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@CaioLe70

 

Mas dava pra queimar o dedo ou não ?

 

Leva lá no teu técnico de novo e reclama mas dá a sugestão pra ele fazer um teste de bancada que pode ser o gabinete causando algum curto.

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@Henrique - RJ Nao chegava a tanto, mas estava bem quente, como botar a mao em um panela que saiu do fogo a pouco tempo, vou ver um dia para levar então e dou atualizações depois aqui, eu digo ao técnico que o chipset está esquentando muito?

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12 minutos atrás, CaioLe70 disse:

@Henrique - RJ Nao chegava a tanto, mas estava bem quente, como botar a mao em um panela que saiu do fogo a pouco tempo, vou ver um dia para levar então e dou atualizações depois aqui, eu digo ao técnico que o chipset está esquentando muito?

 

É pode dizer sim.

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