Wifi caí apenas no notebook quando efetuado downloads

[Cristiano Langner]

Bom dia.

Tentarei ser breve. Em minha casa uso um notebook Asus e um celular android, o que acontece é que quando tento baixar muitos dados (como um software) ou até mesmo assistir netflix o wifi do notebook para de funcionar e desconecta, tento reconectar e ele diz ser impossível conectar no meu wifi. Se reinicio o pc tudo volta ao normal, se desligar o wifi do not e suspende-lo e em seguida religar o wifi volta a funcionar também (maneira mais rápida que encontrei).

Acredito que seja algum problema de software ou talvez o drive de rede do meu notebook, pois quando a internet cai no celular continua funcionando normalmente...

O estranho é que isso ocorre aleatoriamente já passei por períodos de dias sem que isso ocorresse e dias em que aconteceu varias vezes seguidas.

Não salvei nenhum print do ocorrido, na próxima vez que acontecer salvo e posto aqui.

Muito obrigado.

[ricardo_br]

Olá, tente baixar o ultimo driver de rede\WiFi disponível no site do fabricante, se o Windows tiver baixado do Windows Update muitas vezes é um driver generico e não o melhor para seu notebook.

 

Qual o modelo do notebook? Pode pesquisar se outros usuários desse notebook tem o mesmo problema e como resolveram...

[Bryan Costa]

Recomendo usar o driver booster ou o slim drivers, para conferir se não há uma atualização mais recente para o seu drive wireless 

 

 

 

 

Não abandone seu tópico...

Se eu lhe ajudei a resolver o problema curta, ou marque como ''resposta''

[Cristiano Langner]

Em 18/04/2019 às 09:41, ricardo_br disse:

Olá, tente baixar o ultimo driver de rede\WiFi disponível no site do fabricante, se o Windows tiver baixado do Windows Update muitas vezes é um driver generico e não o melhor para seu notebook.

 

Qual o modelo do notebook? Pode pesquisar se outros usuários desse notebook tem o mesmo problema e como resolveram...

O modelo do meu notebook: asus k45vm (tem 6 anos e meio o guerreiro)

Sim eu sempre instalo os drives disponibilizados pelo fabricante...

Obrigado

adicionado 1 minuto depois

Em 18/04/2019 às 10:02, Bryan Costa disse:

Recomendo usar o driver booster ou o slim drivers, para conferir se não há uma atualização mais recente para o seu drive wireless 

 

 

 

 

Não abandone seu tópico...

Se eu lhe ajudei a resolver o problema curta, ou marque como ''resposta''

Gosto bastante do slim drivers, sendo assim não falta nenhum drive atualizado...

Muito obrigado

[ricardo_br]

Pode ser algum problema do esquema de energia que liga e desliga o Wi-Fi para economizar energia. Tente criar um esquema de energia alta performance e veja se o problema persiste.

adicionado 2 minutos depois

Veja no gerenciador de dispositivos se ele mostra algum problema em relação ao WiFi tipo sinal de exclamação ou X de erro...

adicionado 7 minutos depois

Tenta mudar o canal usado pelo Wi-Fi dentro do roteador...e ver se tem erros relacionados ao wi-fi dentro do visualizador de eventos.O driver que você baixou do site do fabricante é o correto para o seu sistema operacional?

[Cristiano Langner]

Vou tentar criar um esquema de energia e ver se ajuda.

Não apresenta nada de errado no gerenciador de dispositivos e sim o drive instalado esta certo.

Sobre mudar no roteador não sei se faz diferença pois não ocorre apenas com meu wifi mas em qualquer lugar...

Anexei um pdf do Diagnósticos de Rede do Windows.

Obrigado

 

relatorio.pdf