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Queda de desempenho intermitente da conexão


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 Pessoal estou com um problema na minha internet que não estou entendendo. Minha internet não está carregando lives e nos jogos eu fico tomando Disconnect, as vezes normaliza por uns 5min ou 10min no máximo e fica ruim novamente, faço o teste quando está ruim e diz que o ping e a velocidade de download e upload está normal e pelo CMD diz que não tem perda de pacotes. Já reiniciei o modem várias vezes esperando os tais 10 segundos, já tirei os cabos e recoloquei e já reiniciei o computador, mas no celular também está com esse problema com as lives.

 Aqui está uma print da velocidade e ping mostrando que está normal, antes estava com 24 de ping porém estava com o wifi ligado, mas depois que desliguei continuou o problema.
 Internet Vivo

 

Screenshot_2.png

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