possível entupimento EPSON L355

[Oliveira Evangelina]

a xerox colorida sai com linhas horizontais, já a preto e branco, normal.

na impressão acontecem das linhas horizontais quando está na 'qualidade normal'; quando configuro para 'qualidade alta' imprime sem as linhas. 

como corrigir? já fiz limpeza de cabeçote e tudo.  

[Rodrigo Molina]

Parece ser problema de limpeza mesmo. As linhas horizontais são de que cor?