Note ASUS X401U em loop

[Jaime Faria Delgado]

Bom dia a todos! 

Sou novo aqui e estou enfrentando um problema com meu ASUS X401U. Ele está entrando em loop e não carrega o Windows. Tentei reinstalar através das configurações da BIOS, colocando a porta USB como prmeira opção de boot, mas não aparece nenhuma opção bootável por USB ou Cartão de Memória. Alguma dica de como fazer aparecer nas opções de boot a porta USB?

[mick 07]

Bom dia e bem-vindo ao Clube do Hardware.

Pode postar fotos das telas do BIOS?

[Edvaldo J. Frederico]

@Jaime Faria Delgado Bom dia e seja bem vindo ao fórum.

 

O sistema operacional é o de fábrica ou foi formatado com DVD ou pendrive.

Estou perguntando isso porque as vezes a pessoa alterar de UEFI para Legacy, e se por algum motivo a bios perde essa configuração o sistema não sobe mesmo.

 

[Jaime Faria Delgado]

@mick 07 Valeu! Segue a foto

adicionado 1 minuto depois

@Edvaldo J. Frederico valeu a resposta!

Sim, foi alterado porque a maquina veio com W10 e adotamos o 7. Segue a foto da tela da BIOS para referência.

[mick 07]

e as outras abas?

[Jaime Faria Delgado]

@mick 07

adicionado 0 minutos depois

@mick 07

adicionado 2 minutos depois

@mick 07 @mick 07

[Edvaldo J. Frederico]

@Jaime Faria Delgado Mostre a foto do que está em "Sata Configuration" e Security.

[mick 07]

Veja se ativando o Legacy consegue dar boot.

[Jaime Faria Delgado]

@Edvaldo J. Frederico @Edvaldo J. Frederico @Edvaldo J. Frederico

SATA Mode Selection       [AHCI]

[Edvaldo J. Frederico]

3 minutos atrás, Jaime Faria Delgado disse:

@Edvaldo J. Frederico @Edvaldo J. Frederico @Edvaldo J. Frederico

SATA Mode Selection       [AHCI]

Em "Sata Configuration" e na aba Security só tem isso?

[Jaime Faria Delgado]

5 minutos atrás, Jaime Faria Delgado disse:

@Edvaldo J. Frederico @Edvaldo J. Frederico @Edvaldo J. Frederico

SATA Mode Selection       [AHCI]

Desculpe o mau jeito da foto mas é a resolução mais bx q consegui e o site não aceita arquivos grandes

adicionado 1 minuto depois

agora, Jaime Faria Delgado disse:

Desculpe o mau jeito da foto mas é a resolução mais bx q consegui e o site não aceita arquivos grandes

Há uma opção para alterar o SATA para IDE que talvêz fosse o caso, mas mesmo assim, não aparecem novas opções para boot

adicionado 2 minutos depois

@mick 07 Fiz isso. Habilitei o Legacy mas não apareceram novas opções para boot

 

[mick 07]

O pendrive estava conectado quando tirou as fotos?

[Jaime Faria Delgado]

@mick 07 Acho que sim. Bem, mexendo aqui, com o pendrive espetado, SATA em IDE, PXE OpROM [Disabled], apareceu uma opção de boot [UEFI: Generic Flash Disk 8.07]. Seré que agora vai?.... não foi

[mick 07]

Deixa o pendrive espetado e manda de novo as fotos. O que você chegou a alterar?

[Jaime Faria Delgado]

@mick 07

14 minutos atrás, Jaime Faria Delgado disse:

@mick 07 Acho que sim. Bem, mexendo aqui, com o pendrive espetado, SATA em IDE, PXE OpROM [Disabled], apareceu uma opção de boot [UEFI: Generic Flash Disk 8.07]. Seré que agora vai?.... não foi

@mick 07 A cada novo boot, aparecem novas opções...essa BIOS parace q tá louca...apareceu inclusive oção de Add New Boot Option

 

[mick 07]

11 minutos atrás, mick 07 disse:

O que você chegou a alterar?

 

[Jaime Faria Delgado]

@mick 07Alterei:

Legacy USB Support para Enabled

SATA Mode Selection para AHCI

Espetei com pendrive com Rufus 3.5

 

Não deu...

 

Agora mandei Restore Default e tirei o pendrive... sumiram todas as opções e só sobrou PO:ST320LT012-9WS14C

[mick 07]

OK.

Primeiro, crie o pendrive utilizando a ferramenta da própria Microsoft: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

 

Depois conecte o pendrive no notebook e veja se aparece nas opções de boot. Se não aparecer, faça o procedimento do Legacy e veja se aparece.

[Jaime Faria Delgado]

@mick 07

 

Então, não deu certo...

 

Montei o pendrive com o MediaCreationTool1903, obtido através do seu link. Com o pendrive espetado e o Legacy USB Support habilitado (desabilitei todas as outras opções de boot), aparecem duas opções:

UEFI: USB2.0 e USB 2.0

 

Colocando UEFI: USB 2.0 como prioridade, continua dando loop e não carrega o conteúdo do pendrive nem o Windows instalado;

Colocando USB2.0 como prioridade, ao reiniciar aparece a mensagem: "Remova discos ou midia" e "pressione tecla p/reiniciar"

 

É como se a USB não estivesse lendo o conteudo do pendrive... sei lá

[mick 07]

Mas você tentou dar boot primeiro sem mudar o legacy?

[Jaime Faria Delgado]

@mick 07 Já tentei todas as opções. Se não habilitar o legacy, não aparecem as opções de USB

[mick 07]

Ok.

 

Veja esse tutorial, e quando for criar o pendrive pelo Rufus, mude de UEFI pra Legacy.

[Jaime Faria Delgado]

@mick 07 Agora entendi o que você tá falando.

 

Veja, em alumas configurações de BIOS que eu já vi, aparece, na aba Boot, um item UEFI/BIOS boot mode, onde você pode selecionar [Legacy] ou [UEFI], certo? Pois bem, esse item não aparece para mim, como você pode ver na primeira foto que te mandei. Só aparecem as tais Boot Option Priorities e, aí, as várias opções, dependendo das seleções que eu fizer, com relação a outros modos de entrada como SATA, Network Stack etc.

 

Na aba Advanced é que existe a única menção de Legacy, chamada "Legacy USB Support" com opções de [Enabled] ou [Disabled]. Olha a quarta foto que te mandei de manhã.

 

É nessa aba, habilitando o tal Legacy USB Support, que passam a aparecer as opções de boot com USB, na aba Boot, que não estão permitindo o acesso ao pendrive...

 

 

[mick 07]

EU entendi. Mas talvez o pendrive não tenha sido criado pra dar boot em Legacy, por disse pra você testar o tutorial e quando for usar o Rufus mudar.

[Jaime Faria Delgado]

@mick 07 Bom dia! Entendi. Mas não consegui localizar o tutorial que você falou...pode mandar novamente ou dar outro caminho?