Brilho da tela não muda no dell i15-3567-A40P

[GBMelkor]

Olá pessoal!

 

Meu notebook simplesmente travou o brilho da tela no médio e não consigo alterar pelas teclas de função (F11/F12) e nem pela gerenciador de brilho do windows... Só pelo Painel de Controle de Gráficos da HD Intel. Também consigo alterar a cor da luz, pelo modo de luz noturna. 

Esses dias liguei o note, e as teclas funcionaram normalmente por alguns minutos. Mas, do nada, simplesmente começou a oscilar o brilho da tela entre a que eu tinha definido (mínimo), e o médio.. Até que travou no médio.

Essa oscilação tem acontecido todos os dias, como se algum programa estivesse forçando o brilho da tela a ficar no médio. Entretanto, o note sempre liga já travado no médio.

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Os drivers estão atualizados, já tentei reinstalar eles, trocar o adaptador de vídeo/monitor, alterar registro no regedit, e nada. Tenho o quickset instalado, quando aperto as teclas de birlho, a barra de brilho se move, porém, nada ocorre. Isso acontece independente do SO, tenho um USB Bootável com Linux, ocorreu o mesmo nele.

 

Tenho um notebook dell i15-3567-A40P,  comprei recentemente (Aprox. um mês), e tenho usado somente conectado no filtro de linha, sem bateria. O problema também acontece quando estou usando na bateria.

 

Obrigado!

[GBMelkor]

Resolução: Desativar todos os programas que estão inicializando junto com o Windows, e que não são da Microsoft.

Basta fazer o seguinte:

1. Acessar o Executar (tecla Windows + R, ou Inicializar -> Digitar "Executar");
2. Digitar "msconfig" (sem as aspas);
3. Ir na aba "Serviços";
4. Marcar a caixinha "Ocultar todos os serviços Microsoft";
5. Clicar em "Desativar tudo";
6. Clicar em "Aplicar", depois em "Ok".
7. Reinicializar o PC.

Uma outra opção, caso não queira desativar TODOS os programas, é desativar somente os da Intel ou que são relacionados ao vídeo/monitor.