Aba "aperfeiçoamentos" do microfone não tem opções

[Brenda Ferracioli]

Olá!

 

Estou tendo problemas com as opções do microfone. Ele fica com um ruído constante, porém todos os lugares que pesquisei diz para ativar algumas opções na aba "aperfeiçoamento/otimização" nas configurações do microfone. O problema é que para mim ela aparece em inglês (Enchancements) e com a única opção de desativar tudo, como mostra a imagem.

 

 

Já tentei resolver de várias maneiras: reinstalei os drivers da VIA e da Realtek separados e juntos (vi que uma pessoa resolveu o problema instalando os dois juntos, porém não resolveu para mim); formatei o pc com windows 10, atualmente voltei para o 7 para ver se resolvia, mas o problema persiste; baixei os drivers do site da Asus; já usei programas para atualizar drivers e até agora nada. Eu já não sei mais o que tentar. Seria uma opção comprar um adaptador p2 para usb, ou uma placa de som usb? (Atualmente não tenho condições financeiras de comprar uma placa de som de verdade).

 

Sei que o problema não está no microfone porque uso ele para jogar no PS4 e também testei ele no notebook de uma amiga e não tem chiado.

 

Minha placa-mãe é uma ASUSTek P8H61-M LX3 R2.0

E meu headset é um Trust GXT 322 Carus

 

Agradeço desde já.