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CoyoteLoko

Este problema no meu áudio onboard pode ser de hardware?

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Olá pessoal,

Estou com um problema difícil de resolver com meu áudio onboard e gostaria de saber se alguém já passou por isso ou se tem alguma ideia do que seja. O problema é o seguinte: percebi que dois dos processos "svhosts" estavam com elevado uso da CPU. No monitor de desempenho, os dois processos são o "AudioEndPointBuilder" e o "PlugandPlay". Depois de ficar um tempo pesquisando na internet, olhei na seção de dispositivos de áudio e na aba "dispositivos de gravação" os dispositivos ficavam sumindo e aparecendo, de maneira aleatória (inclusive estão fazendo isso neste exato momento). E também percebi que às vezes (não é sempre) quando eu retiro o plug do fone o processo zera o uso da CPU e os dispositivos param de ficar piscando ali na tela. Uma vez ao usar o computador, o sistema de som simplesmente parou de funcionar, fui na aba de dispositivos e tive que desativar o driver e ativar novamente e ele voltou a funcionar. Quando desistalo o driver, tudo fica normal. Upei 3 fotos aí que exemplificam o problema: Uma foto mostra o gerenciador de tarefas quando o driver está desinstalado; outra foto mostra quando o problema está ocorrendo na aba dispositivos de gravação (o correto seria filmar, mas basta imaginar que todos os itens ali ficam piscando, sumindo e voltando, e se embaralhando, já na aba dispositivos de reprodução os itens ficam normais), e a última foto mostra algo que eu não entendi na aba gerenciador de dispositivos, tem dois dispositivos de áudio, sendo que meu pc só tem esse áudio onboard, e o driver instalado é o VIA, e o de cima chamado "audio device" simplesmente não opera nada, posso desativar ele que o som continua normalmente. Abaixo falarei o que já foi feito para sanar o problema:

1 - Desinstalar e re-instalar o driver recomendado no site da placa-mãe - Resultado: O problema parece ter desaparecido no começo mas logo volta a ocorrer novamente.
2 - Tentei instalar outro driver de outras versões que estão no site da VIA e o problema persistiu.
3 - Formatei o pc e não adianta.
4 - Nas pesquisas e no próprio site da Microsoft tem algumas pessoas com problema com o processo "audioendpointbuilder", inclusive tem um deles que disse que resolveu o problema trocando de caixa de som. Mas aqui o problema persiste, inclusive quando está sem plug nenhum.

placa-mãe: N68 - S3 FX
Driver: VIA high definition audio - V7500F -HDMI (estranho ter HDMI sendo que a placa não tem)
Data do driver: 17/09/09
Versão: 6.0.1.7500

Se alguém tiver alguma ideia sobre o que possa ser, ficarei grato. Obrigado desde já.

driver desinstalado.png

quando o problema acontece.png

dispositivos.png

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