Vírus impedindo conexão de rede

[Fabricio Vasconcelos]

Galera, boa noite!

To com um problemão. Ontem descobri um vírus num programa e quando fui tentar desinstalá-lo deu um bug que precisei reiniciar o pc (windows 7 starter). Depois de reiniciado, a rede de internet desconectou de uma maneira irreversível. Aparece aquele xis vermelho. Não consigo resolver por nada. A solução de problemas informa que possivelmente existe um problema no driver do adaptador, mas verifiquei que o driver tá normal e atualizado. Além disso, o cabo da internet tá funcionando perfeitamente no Xbox. Fiz uma varredura (de seis horas) com Microsoft Security Essentials, que encontrou umas 7 ameaças graves e aparentemente eliminou todas. Mas o problema continua. Acho que um vírus tá causando isso. Alguém sabe se isso é possível ou tem como me dar alguma luz??? Não queria formatar o pc... Agradeço desde já!! 

[LuisFGH]

 

Bom dia 

 

Pode tentar a restauração de sistema para antes de ter instalado esse software.

 

Ou remover o driver de rede e reinstalar.

 

Se nada funcionar, só reinstalando. 

[Fabricio Vasconcelos]

@LuisFGH restaurei pra antes da tentativa de desinstalar o vírus e resolveu o problema da rede. Vou ver se baixo um antivírus pra eliminar essa praga. Valeu pela ajuda!! =D