Windows tela Azul - Memoria RAM 16GB

[Alisson SROliveira]

Bom dia Pessoal,

seguinte, comprei algumas peças para montar um computador:

- Gygabyte H310M A;

- I3 8100;

- Memoria Hyperx 2X8GB 2666Mhtz;

- Fonte Thermaltake 430W

- SSD 240GB

- HD 1TB

Ao tentar instalar o sistema operacional Windows 10, na parte de configuração sempre dá Tela azul, seu computador precisa ser reiniciado. De cara pensei ser HD, mas tentei instalar no SSD e apareceu a mesma coisa. retirei o SSD e instalei o Windows 10 no notebook, funcionou perfeitamente, e descartei essa hipotese.

Retirei um pente de memória de 8GB e o sistema funcionou perfeitamente, só que quando coloco o pente novamente, retornando ao 16GB o erro volta a acontecer.

Alguém pode me ajudar.

 

OBS: - os Slots e as Memoria estão funcionando, testei as duas em cada slot.

         - Tentei instalar o WIN 7, sem sucesso, na tela de instalação não funciona nem mouse nem teclado.

         - Testei instalar o Linux, funciona perfeitamente.

 

[Pedro Math.pi]

Rode o memtest86 com as memórias, uma de cada vez.

[Edvaldo J. Frederico]

@Alisson SROliveira Bom dia e seja bem vindo ao fórum

 

Remova o processador e simplesmente recoloque, parece doideira mais pode ajudar já que as memória estão ligas diretamente no processador (mal contato).

Atualize a bios para corrigir possíveis problema de incompatibilidade de memória.

https://www.gigabyte.com/br/Motherboard/H310M-A-rev-10#support-dl-bios