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Bom dia. Eu tenho um PC antigo, placa Intel DG31PR que funcionava o som normalmente com o XP. Instalei o Windows 7 e o PC não dá áudio. No gerenciador de dispositivos não aparece o controlador de áudio, vídeo e jogos. Já tirei a bateria pra zerar a Bios, já olhei se o som está habilitado na Bios, já instalei o driver do CD da placa (eu tenho ele), já baixei vários drivers e nenhum funciona. Já tentei também instalar o driver mais recente pro XP em modo de compatibilidade e NADA!! Alguém pode me ajudar?

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@Gutemberg75 Posta uma screen do gerenciador de dispositivos com a aba controladores de som, etc... aberta.

Ok. No fim da tarde vou postar. O PC é o de casa. Estou no trabalho. Obrigado aí pela disponibilidade.

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Boa tarde a todos (as)! Estive pesquisando sobre meu problema e achei alguns tópicos muito interessantes.

1º - Em um deles, li que um colega estava com o mesmo problema e era um capacitor SMD da placa queimado.

2º - Um outro usuário tinha 2GB de RAM. Quis aumentar a memória do PC e adicionou mais um pente de 2GB.

Quando ele ligou a máquina, o som apresentou os mesmos problemas pelos quais estou passando. Ele fez de tudo, até formatar a máquina sem nada adiantar. Quando ele tirou um dos pentes de DDR2, o som voltou ao normal.

Eu fiz exatamente isso. Comprei mais uma memória de 2GB e coloquei quando instalei o Windows 7.

Vou retirar mais tarde pra ver se isso resolve. Se for isso, alguém tem alguma ideia do que possa ser?

 

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