i7-9700K + gtx 970 + Sharkoon 750w com travamentos em jogos

[samuelsantanam]

Olá amigos,

Estou enfrentando problemas de congelamento de tela no Windows 10. Procurei em fóruns relacionados aqui do site, mas acredito que nada solucionou o problema.

Recentemente resolvi atualizar meu setup do qual mantive apenas placa de vídeo e discos rígidos/SDD's.

 

Percebo que o computador congela a tela somente quando há uso de bastantes recursos (memória/processador/hd/ssd), um exemplo é  quando executo jogos ou abro aplicativos que consomem muitos recursos.

 

Como o pc é novo, já enviei todas as peças para garantia e todas retornaram com a informação de que não estão com defeito, mas os congelamentos continuam.

 

A configuração atual é:

CPU: i7-9700K
GPU: EVGA gtx 970
Mem: HyperX Fury 2x8gb RAM 2666Mhz 
SSD: Samsung evo 240gb (sistema atualmente)
SSD M2: Kingston A1000
WaterCooler: Corsair H115i PRO RGB Hydro Series
Fonte: Sharkoon Silent Storm 750w
Mouse: Razer DeathAdder Elite
Teclado: Corsair K70
Headset: Razer Kraken 7.1 Chroma
Microfone: Nox Krom Kimu Pro USB
Gabinete: Thermaltake core P3 Snow Edition

Bios: F12

 

 

Caso alguém tenha alguma sugestão estou disposto a seguir, estou a mais de 1 mês com esse problema e não consigo resolver.

 

Testes que já fiz:

 - Jà instalei o sistema tanto no SSD M2, como no meu antigo SSD comum (Samsung evo);

 - Troquei memórias de slot

 - Coloquei o video on e offboard

 - No quesito temperatura acredito não ser o problema pois o watercooler segura bem conforme vídeo abaixo.

 - O pc em 'stock' não trava, só em estresse (jogos, programas pesados)

 

Caso queiram ver o momento do travamento podem acessar o vídeo e verificar as estatísticas do MSI Afterbuner:

Era registrado:

VGA: 68 Cº

CPU: 62 Cº

Ram: 8gb em uso de 16gb

FPS: 60

 

 

 

[Visitante]

@samuelsantanam  Já viu se há atualizações de firmware para os SSDs?

E desative todos os AA para ver se melhora.

[samuelsantanam]

@MrNobody Vou fazer isso hoje a noite, no caso, no momento estou usando o Samsung Evo, acho que o software que faz o gerenciamento do SSD é o 'Samsung Magician'. Vou baixar a noite e testar, tentei fazer isso ontem mas acho que os servidores deles estão bem fracos, ta demorando de mais pra baixar... Qualquer coisa volto aqui pra postar...

 

O que seria AA ?

[Visitante]

@samuelsantanam Anti-aliasing nos jogos MSAA, TXAA, FXAA, SSAA.

[samuelsantanam]

@MrNobody Ah sim, vou fazer este teste também hoje.

[samuelsantanam]

@MrNobody Fiz o teste do firmware e ele está atualizado sem problemas na unidade:

 

[Visitante]

@samuelsantanam  Veja o do Kingston também com o Kingston SSD Manager.

[samuelsantanam]

@MrNobody No Apex aqui ele não da opção de desativar o AA, fica travado:

 

 

@MrNobody   O Kingston M2 eu removi do pc pra não interferir nos testes...

O samsung, até executei uma otimização que tinha no software lá, mas não resolveu também...

 

Vou baixar o windows novamente e formatar (não sei se pode ser algo relacionado a algum bug do windows)

[samuelsantanam]

PC formatado e o problema ainda continua..... =/

[Visitante]

@samuelsantanam Porque provavelmente é alguma configuração no jogo.

 

Comece botando tudo no low e veja se o problema persiste. E vá subindo aos poucos as configurações

 

Por exemplo reserva de Streaming está com 4Gb que provavelmente é a memória máxima da sua GTX970. Para usar o 4Gb você precisaria talvez de uma GPU de 8Gb.

[samuelsantanam]

@MrNobody mas é engraçados cara, eu fazia stream antes com um pc mais fraco e não dava esses problemas. Ficava com fps baixo as vezes, mas nunca deu esses congelamentos.

 

Ontem fiz vários testes relacionados a memória (deixei um pente só, mudei de slots), no ultimo teste não travou (mas preciso fazer mais testes pra ver se de fato é o problema), vou manter assim e continuar testando. Eu diminuí também a qualidade do jogo.

[samuelsantanam]

Fiz testes ontem novamente do jeito que está (windows praticamente novo + uma das memórias em outro slot), não está congelando mais a tela. Vou continuar com os testes.

Mas na minha visão ficou errado porque, são dois pentes de 8gb, então eles deveriam ficar nos sockets de cor igual certo pra fazer o dual-channel? No caso eles estão em sockets de cor diferente.

 

Pelo que entendi aqui do manual da placa, uma está no DDR_1 e outra no DDR_2:

 

 

[samuelsantanam]

Havia mudado as memória da forma assim, ficou uns 3 dias funcionando muito agora, mas hoje voltou a apresentar problemas de novo.