Outlook Outlook 365 travando e não envia email

[Carlos Roberto Campos]

Pessoal, não sei se estou no tópico correto, uma gostaria de uma ajuda se possível. Comprei um note novo da Lenovo ideapad330 e veio com o outlook365 instalado. Configurei meu email (IMAP)  e ele atualizou e recebeu os emails corretamente. Só que ele só está apresentando alguns problemas:

 

1- só recebe email, quando eu abro o outlook...ele não atualiza as pastas se ficar aberto.

2- se eu fecho e vou abrir de novo, ele não abre mais. Só volta a abrir quando eu encerro o processo dele no gerenciador de tarefas...aí ele abre e baixas os emails do momento...mas não atualiza mais.

3- Não envia email..ele congela quando tento enviar e dá aquela mensagem de que o programa não está respondendo....

 

Já recriei a conta de email e o problema persiste...