Xbox one não inicia os jogos

[Nathnael Alves]

bom pessoal estou aqui mais uma vez pra pedir a ajuda de todos
espero encarecidamente que alguém me ajude bom recente 
eu peguei um xbox one preço bom isso que me agrado 
mas como sempre o barato sai caro então vamos la 
bom ele quando inicia os jogos volta pro menu inicial tanto faz 
ser mídia fisica ou digital toda vês que o jogo inicia na mesma hora volta pro 
menu antes que alguém fala eu já fiz limpeza de cache fiz de tudo 
por ultimo ate formatei o console pras configurações de fabrica e nada 
adiantou nao sei mas o que fazer fiz tudo que mostra no youtube 
e nada de resolver e um detalhe ele funciona tudo normal  tipo
live youtube netflix loja de jogos tadas as outras funções estão perfeitas 
POR FAVOR ALGUÉM ME AJUDA AI DESDE JÁ MEU MUITO OBRIGADO

[Lucassssssssss]

Será que não é o leitor de DVD/CD que está com defeito?
Pegue um filminho que tenha aí em casa, pode ser um curta do Thomas & Seus amigos ou até um Vingadores, o filme realmente não importa, e tenta assistir o filme, vê se acontece a mesma coisa que acontece quando vai tentar jogar.
 

[Nathnael Alves]

Obrigado Lucas pelo seu comentário mas lembrando que isso ocorre em jogos mídia digital também 

 

[Nathnael Alves]

Em 12/06/2019 às 22:20, Nathnael Alves disse:

bom pessoal estou aqui mais uma vez pra pedir a ajuda de todos
espero encarecidamente que alguém me ajude bom recente 
eu peguei um xbox one preço bom isso que me agrado 
mas como sempre o barato sai caro então vamos la 
bom ele quando inicia os jogos volta pro menu inicial tanto faz 
ser mídia fisica ou digital toda vês que o jogo inicia na mesma hora volta pro 
menu antes que alguém fala eu já fiz limpeza de cache fiz de tudo 
por ultimo ate formatei o console pras configurações de fabrica e nada 
adiantou nao sei mas o que fazer fiz tudo que mostra no youtube 
e nada de resolver e um detalhe ele funciona tudo normal  tipo
live youtube netflix loja de jogos tadas as outras funções estão perfeitas 
POR FAVOR ALGUÉM ME AJUDA AI DESDE JÁ MEU MUITO OBRIGADO

Alguém mais pra me ajudar 

 

[BCP]

Peça para um técnico verificar a fonte dele, pode ter capacitores gastos nela.

[Nathnael Alves]

agora, BCP disse:

Peça para um técnico verificar a fonte dele, pode ter capacitores gastos nela.

Então quer dizer que pode ter relação na fonte de alimentação e por isso os jogos não inicia tanto em mídia física como mídia digital o jogo entre ao mesmo tempo sai pode ser problema na fonte

[Nathnael Alves]

21 horas atrás, Nathnael Alves disse:

Alguém mais pra me ajudar 

 

alguem acha que tem alguma coisa aver a fonte de energia 

 

[BCP]

@Nathnael Alves É apenas um chute! Pois pode ser o chip de memória (interno), o processador (Cache com defeito), placa-mãe do console, ou até mesmo o chip de desbloqueio caso ele tenha, danificado!