Epson L395 Xerox cortando no final

[andcmoraes]

Bom dia!

 

Estou com uma impressora EPSON L395 com o defeito na função da xerox. A xerox corta o final da folha, o scanner só corre até a marcação LTR. Ja se eu digitalizar para o computador sai normal o scanner percorre até a marcação do A4.

 

Alguém sabe corrigir esse problema? Em outros modelos é possível alterar a configuração, mas esse não tem visor, apenas o painel com os botões.

 

grato

[Rodrigo Molina]

Boa tarde. Já tentou usá-la em outro PC? Pode ser alguma coisa do Windows mesmo.