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João L

Não Consigo Escutar Nada,está tudo mudo

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Eu formatei meu PC com aquela ferramenta de atualizar para windows 10, e há um ou dois dias o som do meu PC parou de pegar, acredito que seja por que eu não consigo escolher opções como "alto-falantes" ou "Headphones" (eu realmente não consigo escolher porque elas não aparecem [nem com "mostrar dispositivos desabilitado e/ou conectados]),somente aparece "Audio Digital(HDMI)" para escolher,e se eu desabilitar mostra "Nenhum Dispositivo de Saída de Áudio está Instalado".

Já tentei mudar para drivers antigos,usar outras entradas(as na parte de trás do computador),"reiniciar o som",procurei tutoriais,respostas em fóruns, usar drive booster 6,driver easy, e nada.

Um problema parecido ocorreu a uns 4 anos quando um conhecido tinha acabado de instalar win 8.1 pro no meu PC,mas foi ele que resolveu e nem ele lembra como fez isso.

 

 

Computador:


Tipo de Computador    PC ACPI de base x64
Sistema operacional    Microsoft Windows 10 Pro
Service Pack do Sistema Operacional    [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer    11.1087.16299.0
Edge    41.16299.1004.0
DirectX    DirectX 12.0
Nome do Computador    DESKTOP-9MOSKLT
Nome do usuário    JL
Nome do domínio    [ TRIAL VERSION ]
Data / Hora    2019-06-19 / 11:11
    
placa-mãe    
Tipo de processador    DualCore Intel Core i3-540, 3066 MHz (23 x 133)
Nome da placa-mãe    Jetway MIH55T-MV2
Chipset da placa-mãe    Intel Ibex Peak H55, Intel Ironlake
Memória do Sistema    [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston 99U5471-020.A00LF    4 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 MHz)  (8-8-8-22 @ 609 MHz)  (7-7-7-20 @ 533 MHz)  (6-6-6-17 @ 457 MHz)
Tipo de BIOS    AMI (04/12/11)
Porta de comunicação    Porta de comunicação (COM1)
    
Monitor    
Adaptador gráfico    Intel(R) HD Graphics  (1764986 KB)
Adaptador gráfico    Intel(R) HD Graphics  (1764986 KB)
Acelerador 3D    Intel HD Graphics
Monitor    Samsung SyncMaster 591s/591v  [15" LCD]  (HXCP724537)
    
Multimídia    
Adaptador de som    Intel Ibex Peak HDMI @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B3]
Adaptador de som    VIA VT1705 @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B3]
    
Armazenamento    
Controladora IDE    Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 3B26
Controladora IDE    Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 3B20
Controladora "Storage"    Controlador de Espaços de Armazenamento da Microsoft
Disco rígido    Hitachi HDS721010KLA330 ATA Device  (1 TB, 7200 RPM, SATA-II)
Status dos discos rígidos SMART    OK
    
Partições    
😄 (NTFS)    [ TRIAL VERSION ]
Tamanho total    [ TRIAL VERSION ]
    
Dispositivos de entrada    
Teclado    Dispositivo de teclado HID
Mouse    Mouse compatível com HID
    
Rede    
Endereço IP principal    [ TRIAL VERSION ]
Endereço MAC principal    1C-AF-F7-73-56-3F
Adaptador de Rede    Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller
Adaptador de Rede    D-Link Wireless G DWA-510 Desktop Adapter  (192. [ TRIAL VERSION ])
    
Dispositivos    
Impressora    Fax
Impressora    Microsoft Print to PDF
Impressora    Microsoft XPS Document Writer
Impressora    OneNote
Controladora USB2    Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B3]
Controladora USB2    Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B3]
Controladora USB3    Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 1 [B3]
Controladora USB3    Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 2 [B3]
Controladora USB3    Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 3 [B3]
Controladora USB3    Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 5 [B3]
Controladora USB3    Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 6 [B3]
Controladora USB3    Intel Ibex Peak PCH - USB UHCI Controller 9 [B3]
Dispositivos USB    Dispositivo de porta USB
Dispositivos USB    Dispositivo de porta USB
Dispositivos USB    Dispositivo de porta USB
Dispositivos USB    USB Composite Device
    
DMI    
Distribuidor da BIOS - DMI    American Megatrends Inc.
Versão da BIOS - DMI    080016
Fabricante do Sistema - DMI    To Be Filled By O.E.M.
Nome do Sistema - DMI    To Be Filled By O.E.M.
Versão do sistema - DMI    To Be Filled By O.E.M.
Número de série do Sistema - DMI    [ TRIAL VERSION ]
UUID do Sistema - DMI    [ TRIAL VERSION ]
Fabricante da placa-mãe - DMI    To be filled by O.E.M.
Nome da placa-mãe - DMI    To be filled by O.E.M.
Versão da placa-mãe - DMI    To be filled by O.E.M.
Número de série da placa-mãe - DMI    [ TRIAL VERSION ]
Fabricante do chassis - DMI    To Be Filled By O.E.M.
Versão do chassis - DMI    To Be Filled By O.E.M.
Número de série do chassis - DMI    [ TRIAL VERSION ]
Identificador do chassis - DMI    [ TRIAL VERSION ]
Tipo de chassis - DMI    Gabinete de mesa
DMI Total / Slots livres de Memória    4 / 3
 

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Visitante

Uma placa de som Usb resolve seu problema. Também tinha um PC com esse mesmo problema e resolvi com uma plaquinha Usb de som chinesa que se encontra por uns 10,15 reais em muitas lojinhas de eletrônicos. 

Link - placa de som USB

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