Roteador com problemas de conexão especialmente com Samsung

[de.gtop]

Olá, pessoal! Vou resumir como é o desenho aqui do escritório para facilitar o entendimento e logo após relato o problema:

 

1 Modem/router de fibra ótica recebe a conexão e trabalha com a distribuição de IP's (DHCP ativo) - endereço 192.168.1.1

2 Roteador TP LINK no endereço 192.168.1.2 (DHCP inativo) ligado ao modem/router 1

3 Roteador D-LINK no endereço 192.168.1.3 (DHCP inativo) ligado ao modem/router 1 ou 2 (não tenho certeza pois os modens 1 e 2 ficam em outra sala que não tenho acesso)

4 Roteador TP LINK no endereço 192.168.1.5 (DHCP inativo) ligado ao roteador 3

Antes eu usava o roteador 4 como um repetidor do roteador 3. Funcionava bem, porém a velocidade oscilava muito, então liguei o 4 por cabo diretamente ao roteador 3.

Funcionou e estou usando assim. Agora o problema que antes não acontecia:

A rede wireless do Modem 3 está dando problemas no acesso à alguns celulares. Eu e minha esposa temos o Samsung J7 e quando tentamos conectar, ele não atribui IP (ou demora muito para atribuir) e quando coloco IP fixo no celular, ele entra na rede, porém fica sem internet. Aí preciso esperar alguns minutos para a internet finalmente funcionar, do nada. Alguém faz ideia do que pode ser?

 

Alguns detalhes importantes:

 

1. Nos computadores isso não acontece;

2. Em Iphone não acontece;

3. No Samsung A5 não acontece;

4. Já desconectei o roteador 4 do 3 e continuou a mesma coisa;

5. Já resetei o roteador 4 e reconfigurei, porém continua a mesma coisa;

6. No roteador 4, que fica ligado ao 3, tudo funciona normalmente.

 

Repito: isso passou a acontecer tem algumas semanas. Antes era tudo normal nos celulares aqui: clicou, pegou. Porém agora está acontecendo isso e não sei o que é. Apesar de estar dando problemas nos nossos celulares, acredito que o problema mesmo é algo no roteador 3.

 

Já testei protocolos de segurança diferentes também (WPA, WPA2, AES, TKIP, etc.) mas não adiantou.

Já tentei atribuir vários ips fixos e dns diferentes pro celular também. Não deu certo.

 

Enfim, estou aberto a ideias e sugestões. Não é um problema de vida ou morte até porque após alguns minutos acaba funcionando. Porém é um probleminha chato e quem costuma mexer com suas próprias redes acaba sendo perfeccionista e quer tudo funcionando direitinho em cada dispositivo hehe

 

 

[ciro-mota]

Qual o modelo especificamente do roteador 3? Já tentou inicialmente resetar e reconfigurar?

[de.gtop]

Em 19/07/2019 às 16:07, ciro-mota disse:

Qual o modelo especificamente do roteador 3? Já tentou inicialmente resetar e reconfigurar?

D-Link DIR-615.

 

Já resetei e reconfigurei, porém não surtiu efeito.

[ciro-mota]

Dependendo da versão de hardware que o modelo que possui tenha, tente instalar um firmware alternativo e verificar se os problemas vão persistir. Como o problema só se desencadeia com um modelo de aparelho específico, esse seria um teste interessante a ser feito.