Internet instável no notebook

[Andre Gatto]

Olá boa tarde, em anexo segue o problema que anda me atrapalhando constantemente para poder acessar internet em casa, por wi fi, funciona tranquilamente no serviço, porém em casa quando vou cabear, a internet fica ou MUITO lenta e nao carrega nada, ou simplesmente conecta o cabo mas nao recebe velocidade nenhuma (consta como cabeado). 

 

-ja tentei formatar

-atualizar drivers

-chamar suporte tecnico do provedor da minha internet e o problema nao é com modem

 

Preciso estudar para algumas DP's da faculdade e jogar, e fico impossibilitado a não ser fazer isso no serviço, mas nao tem condições e tenho tempo limitado. em breve estarei com um PC só pra usar em casa, mas por enquanto dependo desse notebook cabeado.

 

em Intel(R) HM65 Express Chipset Family LPC Interface Controller - 1C49 

 

Alguem pode me dar um luz? 

 

 

[Rolf William Gewers]

@Andre Gatto

você desliga o wifi quando liga ela no cabo?

[Andre Gatto]

não desligo, o modem distribui internet para as televisões e a wi fi sempre esta ligada, mas nunca havia implicado, e tenho quase certeza q esse erro de driver tem algo a ver, eu formatei e permanece...

encontrei o driver especifico e me veio o outro erro : 

 

 

[Rolf William Gewers]

@Andre Gatto

Acho que me expressei mal, você desliga o wifi do PC quando você liga ele no cabo?

 

O windows não sabe dizer qual rede usar, se você estiver conectado no wifi e no cabo você vai ter alguns problemas.

 

Sobre drivers não encontrados, acontece bastante isso, as vezes é até um hub usb que atormenta, normalmente você não precisa se preocupar com isso.

 

Uma dica que dou é, atualiza para windows10 seu OS, você está usando o 7?

[Andre Gatto]

desligo sim, e é exatamente isso que estou fazendo agora ! kkkk atualizando para o windows 10, esse problema ja me atrasou em hobbie, serviço, estudos e ja estou no limite, se não funcionar, me contento e resolvo minhas coisas direto do escritorio

[Rolf William Gewers]

@Andre Gatto

Win10 ajuda bastante!

 

Mas existem outros pontos para ver depois disso, ou durante rs...

 

Cheque o cabo que você está usando, veja se outro equipamento fica ruim igual, um conector um pouco danificado pode complicar bastante a vida, em especial se é um cabo que você fica ligando e desligando com frequência.

 

Depois teste no wifi, veja se fica mais estável, assim você consegue triangular o problema, se é a conexão que está ruim mesmo, ou se é dentro da sua casa o problema.

[Andre Gatto]

Ola bom dia, estou com windows 10, conectou e adivinha? internet ficou pessima.... pior, no status consta com se a velocidade estivesse OK, mas simplesmente nao consigo abrir nada, abre o google, faz pesquisa, mas na hora de entrar em um site, ou fica muito lento, ou não entra de vez :( horrivel, talvez eu compre um outro cabo hoje pra testar.... 

 

ontem ficou normal o status:

 

Midia : Ativo

10,0 Mbps

Recebendo: 1251000

Enviando : 260000

@Rolf William Gewers  acha q tem uma grande probabilidade de ser o cabo? visto que a WIFI esta ok, pois todos usam tranquilo em casa, mas na hora de cabear, estou com esse problema. estou pensando se compro um outro cabo ou se eu primeiro levo um cabo aq do escritorio pra poder testar

[Rolf William Gewers]

@Andre Gatto

Quase certeza que é o cabo, olha isso 10,0 Mbps... Isso é rede de 20 anos atrás...

Tinha que estar pelo menos 100mbs mas o normal seria 1,0 Gbps...

[Andre Gatto]

Vou fazer isso então :)) mt obrigado @Rolf William Gewers , espero q dessa vez de certo e posto os resultados aqui 

adicionado 35 minutos depois

Fiz um teste com um cabo do mesmo modelo cabeando aqui no modem do escritorio, ou seja, isso só me leva a conclusão que ou é o cabo, ou é configuração do modem, mas configuração do modem ja quase descartei 100% , parece que é isso... mas ainda sim vou confirmar  @Rolf William Gewers

[Andre Gatto]

Ontem: Troquei por um cabo novo, passei ele la em casa até meu quarto, fui ansiosamente testar e não funcionou, sequer reconheceu. Pela manhã, testei o mesmo cabo em um outro notebook velho, reconheceu e conectou

 

Minha ultima alternativa, hoje comprei um adaptador p cabo de rede, se funcionar, era a placa de rede afinal.....

[Rolf William Gewers]

@Andre Gatto

Caramba... Já vi Wifi morrer em notebook, mas nunca vi rj45 morrer... Nem sei para o que torcer, se for a placa de rede, chato pra caramba, se não for, ai vira um mistério...

[Andre Gatto]

@Rolf William Gewers  comprei um adaptador de 15R$ improvisado, funcionou, estou usando tranquilo, era o rj45 KKKKKKK incrivel... mas o importante é que vou poder usar o note de boa até chegar minha maquina....

 

Valeu ! 

[Rolf William Gewers]

@Andre Gatto Noticia boa!

Vou marcar aqui na cachola, rj45 morre sim! hehehehehehe Sempre aprendendo!

Que bom que deu certo, boa sorte!