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MyS3lf

Como descobrir se o processador queimou?

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Placa-mãe: Z390 M GAMING

CPU: i9 9900k

Fonte: EVGA 750W

Video: GTX 1060

 

A maquina simplesmente desligou e não ligou mais, fiz os testes retirando peça por peça, e nada de dar vídeo.

Realizei um clean CMOS, e nada.

 

Isso significa que meu i9 foi danificado?

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Cara é raro um processador queimar, é mais comum a placa-mãe ter morrido ou a fonte, já tentou ligar a fonte fora do gabinete? só usar um clipe ou pedaço de fio pra ligar o fio verde em um fio preto no conector principal.

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@F4b10 então a fonte liga, ela está passando energia.

Os outros componentes também, os leds da placa ligam, até o cooler para o CPU também.

 

Mas nada de vídeo...

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Tentou ligar o monitor no video onboard e tirar a placa de video?

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@F4b10 sim, eu retirei a placa de video dedicada pra testar, mas o resultado é o mesmo.

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@MyS3lf Qual a sua fonte ?

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@LNPott Essa aqui: https://www.kabum.com.br/produto/82787/fonte-evga-750w-80-plus-bronze-semi-modular-pfc-ativo-110-bq-0750-v

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@MyS3lf O ideal seria testar ele em outro micro.

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O processador testei, e deu no mesmo, não dá video.

Dai nessa placa, eu coloquei um inferior mas da mesma geração, e deu video! 🤨

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@MyS3lf Bom, você pode ter dado um azar épico. Aparentemente ele está ok ? Se não tiver nada demais, o jeito é RMA.

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@LNPott  Pois é cara...muito azar

Eu peguei ele e não tem nada, como posso dizer com aparência de queimado sabe, nenhum sinal.

 

E tem apenas 1 mês de uso....

adicionado 1 minuto depois

Mas dai nesse caso, é culpa minha, ou a Intel (comprei por outro vendedor) irá me pagar ou dar um novo?

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Abre RMA na Intel. Se ele estiver com defeito ela te manda outro processador.

 

Comprou com nota fiscal? Muito provavelmente irá precisar

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@matrix554  entendi.

Sim comprei com nota e tudo, foi em um site. Na verdade todas as peças foram compradas na mesma loja, e até a placa-mãe antiga que estava com esse CPU não dá sinal de vida mais...

 

Me corrija se eu estiver errado, mas nesse caso é a loja que tem que "se virar" com esse processo certo?

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Dá pra você acionar a loja sim, mas eu geralmente prefiro acionar o RMA direto do fabricante. Geralmente é mais rápido.

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beleza, vou agilizar isso o mais rápido possivel.

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33 minutos atrás, matrix554 disse:

Dá pra você acionar a loja sim, mas eu geralmente prefiro acionar o RMA direto do fabricante. Geralmente é mais rápido.

Eu penso o contrário. A loja provavelmente vai trocar rapidamente pois se estiver ruim, eles vão atestar de cara.

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@LNPott Depende muitooo da loja, mas entrar em contato com a loja primeiro é uma boa ideia.

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