Smart TV Philips modelo 39PFL3508G/78 tem som, mas a imagem fica toda verde

[josé maria monteiro]

Estou com este smart tv da philips modelo 39PFL3508G/78 onde a mesma tem som normal os caracteres funciona normal na tela quando aperta os botões da tv ou do controle, mas porém ela está com a imagem completamente verde.

Quando não está ligado na antena a tela fica azul que é o normal escrito sem sinal, mas quando conecta na antena só tem audio e a imagem completamente verde, tanto na porta HDMI quanto na porta USB só fica imagem verde com som normal, na porta USB quando conecta o pendrive aparece a foto de todas as miniaturas dos vídeos normal, mas quando solta o vídeo fica toda verde a imagem.

Já tentei fazer o reset nela usando o código 062598 + menu + 459 que é o código que vem na etiqueta atrás dela, mas continua a mesma coisa.

Já conferir os option code dela na opção 062596 + info para ver se os 16 códigos estão igual o da etiqueta que vem atrás dela mas os códigos estão todos ok.

já dei uma boa limpada nos cabos flets com limpa contato e álcool isopropílico mas não resolveu.

 

A dúvida que eu tenho e gostaria muito da ajuda de algum técnico é está:

Já que este modelo de TV não tem a placa Tcon, será que há alguma possibilidade deste defeito ser na placa principal ou é defeito na tela mesmo, eu acredito que seja defeito na tela mas tenho um pouco de dúvida em relação a placa principal mas não comprei para testar por se tratar de ser uma placa muito cara para estar comprando com dúvidas.

Favor se algum técnico ja passou por esse mesmo defeito estar me tirando está dúvida se é tela ou placa principal.

 

vou deixar a imagem da tv com a tela verde em anexo: