TV Samsung só mostra "nenhum conteúdo encontrado"

[Spektrwn]

Senhores, bom dia.

Estou com dúvida cruel em uma TV Samsung que tinha o funcionamento de USB seja por pendrive ou HD externo normalmente, conectava, lia o conteúdo e apresentava fotos, vídeos, música. Após a última atualização do Firmware no segundo semestre do ano passado (2018) notei que foi perdendo esta funcionalidade.

Reconhece os USBs (Pendrive e HD) nas informações mostra tudo correto (tamanho, espaço livre, espaço utilizado e tipo).

Não mostra mais Fotos, Vídeos ou música.

Alguém sabe de alguma forma de fazer e/ou obter firmware na(s) versão(ôes) anterior(es) para possibilidade de downgrade?

[Bruna Carvalho]

MInha TV esta do mesmo jeito, como resolve isso?

[BCP]

Se o firmware da atualização estava correto, só uma autorizada para regravar a memória dela novamente...

[Spektrwn]

Até tentei levar na autorizada, queriam um valor para trocar a placa-mãe que era mais que a metade do preço de uma nova. Preferi deixar com os problemas. Sem USB, não tem aceitado espelhamento, vive dando erro na conexão Wi-Fi. Tudo depois da atualização do Firmware. A mim aparenta ser uma programação para apresentar tantos defeitos, assim como por mera coincidência, tenho ouvido falar que: se não são contratadas as garantias estendidas, alguns aparelhos dão defeito logo após o final da vigência que o seguro básico faz cobertura. Interessante isso.

[BCP]

21 horas atrás, Spektrwn disse:

 A mim aparenta ser uma programação para apresentar tantos defeitos, assim como por mera coincidência, tenho ouvido falar que: se não são contratadas as garantias estendidas, alguns aparelhos dão defeito logo após o final da vigência que o seguro básico faz cobertura. Interessante isso.

Acredito que é só coincidência mesmo, pois o aparelho não "sabe" que você contratou um seguro!

O problema é que o fabricante nunca disponibiliza o firmware anterior para você poder voltar ao que era antes...

O jeito é tentar fazer uma nova atualização...

Aguarde mais dicas dos colegas talvez alguém até tenha o firmware original e possa disponibiliza-lo aqui para você. 

 

[Robert Borges]

Olá,

Estava com o mesmo problema. Tentei de tudo e nada dava certo. Por fim exclui diversos apps que não estava utilizando, liberando assim memoria. Fazendo isso o pendrive voltou a exibir os conteudos. Acredito que o problema tenha relação com a memoria disponivel. A TV deve utilizar a memoria interna para armazenar algum arquivo temporario do pendrive.

[Patrik46]

Fiz o que o @Robert Borgesescreveu e deu certo. Obrigado!

[Spektrwn]

Tentei o que disseram nas últimas postagens. Nem a opção de excluir está ativa comigo. Pelo jeito é algo mais profundo.

Em 10/08/2021 às 08:57, BCP disse:

Acredito que é só coincidência mesmo, pois o aparelho não "sabe" que você contratou um seguro!

O problema é que o fabricante nunca disponibiliza o firmware anterior para você poder voltar ao que era antes...

O jeito é tentar fazer uma nova atualização...

Aguarde mais dicas dos colegas talvez alguém até tenha o firmware original e possa disponibiliza-lo aqui para você. 

 

Até acreditaria nesta coincidência se não ocorressem tantas vezes, com produtos e lojas diferentes. Já notaram que só pegam no estoque após você contratar o "seguro adicional", julgo existir uma separação para quem contrata ou não. Além de que não sou a única pessoa que já percebeu "estas coincidências".