Resolução de Monitor Overclock??

[Fernando Cardoso de Melo]

Ola...

Gente quebrei a cabeça com um caso de um cliente aqui. Vejam só:

Notebook montado com personalização. Marca desconhecida

Placa de video On Board: Intel HD Graphics 530

Placa de vídeo Dedicada: Nvidia GForce GTX 950M

3 monitores plugados.

1 - Monitor do notebook.

2 - Monitor 21" na VGA

3 - Monitor de 32" na HDMI

 

Problema: O cliente afirma que sempre funcionou monitor 1 e 2 em resolução de 1920 X 1080. Monitor 3 sempre em resolução de 2560 x 1600. Após atualização automatica de drivers do windows 10 o monitor 3 só aceita no máximo 1920 X 1080!

 

Verifiquei na configuração do software da Intel e realmente vai no máximo a 1920. Se tento criar uma resolução personalizada ele retorno "Modo não suportado". Tentei com frequencia de 60 hz, 75 hz e 120 hz e nada de funcionar.

 

No software de configuração da Nvidia ele indica que a placa que esta sendo usada é a Intel. Tentei encontrar uma forma de manter a placa dedicada como padrão para tudo, até para o próprio windows mas ele mostra que as telas estão plugadas usando a Intel.

 

Ele me disse que foi um outro técnico que uma vez conseguiu configurar o monitor 3 em 2560. Estou começando a achar que foi um tipo de overclock.

 

Alguém sabe alguma dica aí?

[Edvaldo J. Frederico]

@Fernando Cardoso de Melo Boa tarde

 

Qual o modelo desse monitor de 32"?