tela azul com stopcode 0x000021a no windows 10

[phardhal]

galera, estou com um problema faz tempo

tenho um SSD de 240GB kingston, em uma máquina com processador i5 7400, placa-mãe H110M-C/BR e 8GB de memória RAM.

quando formato o computador, faz todo procedimento certinho. mas quando faço alguma atualização do sistema o computador para de funcionar e começa a apresentar tela azul com stopcode 0x000021a.

já tentei de tudo e não consigo fazer funcionar.

com um HD de 1TB seagate comum funciona certinho.

[CyberPh4ntom]

Bom dia,

Com base no código de erro que você apresentou achei o seguinte no site de suporte da microsoft:

 

Spoiler

Entendo que está encontrando dificuldades para atualizar para o Windows 10, qual sempre apresenta o código de erro 0XC000021.O erro  0xC000021A ocorre quando o Winlogon.exe ou Csrss.exe falha Quando o kernel do Windows  detecta que um destes processos parou, ele para o sistema e gera o erro

0xC000021A. Esse erro pode ter várias causas. Entre elas estão as seguintes:

A instalação de sistemas de arquivos incorretos.

A falha na instalação de um Service Pack.

Um programa de backup usado para restaurar um disco rígido não armazenou corretamente os arquivos que talvez estivessem sendo usados.

Um programa de terceiro incompatível foi instalado. 

Para que possamos ser mais assertivos na solução do problema, peço que forneça qual a marca e modelo do seu computador? Qual sistema veio instalado originalmente na máquina? Inicialmente peço que aplique alguns procedimentos para solucionar o problema.

Reparo de inicialização com mídia.

Realize o reparo de inicialização utilizando uma mídia de instalação ou uma unidade de recuperação.

 

No caso de não possui uma mídia segue procedimento para criar uma unidade USB de reparo.

 

Para criar uma unidade de recuperação USB 

Realize o Download do Windows 10 em outro computador espete um Pendrive no computador, abra o prompt de comando como administrador e execute os procedimentos abaixo:

 

Diskpart

List disk

Select disk 1

Clean

Create partition primary

List partition

Active

Format fs=NTFS quick

Assign

 

Copie arquivos da imagem do Windows 10 para pendrive bootavel.

 

Insira o disco de instalação do Windows. Reinicie o computador e preste atenção na tela para fazer boot do CD. Quando solicitado, pressione qualquer tecla.   

Após clicar em qualquer tecla, como solicitado no passo anterior, deverá chegar a tela de Instalação do Windows. Clique em "Reparar Computador".   

Você será direcionado a tela "Opções de Recuperação do Sistema". Basta selecionar o idioma e clicar em "avançar". Siga a partir do Passo 3, solicitando a correção de inicialização.   

O computador mostrará uma tela com os erros de sistema recuperados. Após isso, basta reiniciar. 

 

 

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

 

Espero ter ajudado, até mais!

 

Font: Post original (Microsoft Answers)